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Mon répondeur ne marche plus "ce service n'est pas disponible au revoir"...

Bonsoir je suis cliente forfait bloqué et depuis quelques jours je n'ai plus accès à mon répondeur et personne ne peut me laisser de message, on entend seulement : "ce service n'est pas disponible au revoir" et puis plus rien. Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème, je vous remercie.

Dulce A.
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Bonjour,
des mises à jour sont en cours sur notre plateforme de messagerie. Il se peut que les difficultés que vous rencontrez soient liées à ce contexte.
pourriez-vous m'envoyer votre n° de mobile en message privé pour que je puisse contacter les services techniques afin de vérifier votre compte de messagerie ?
Très cordialement,
Mélanie, Woobee Expert Bouygues Telecom

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Bonjour,
des mises à jour sont en cours sur notre plateforme de messagerie. Il se peut que les difficultés que vous rencontrez soient liées à ce contexte.
pourriez-vous m'envoyer votre n° de mobile en message privé pour que je puisse contacter les services techniques afin de vérifier votre compte de messagerie ?
Très cordialement,
Mélanie, Woobee Expert Bouygues Telecom

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Bonjour,
le problème doit maintenant être résolu.
Merci de votre confirmation.
Bonne soirée.
Mélanie, Woobee Expert Bouygues Telecom

CLAUDINE R.
CLAUDINE R.

CLAUDINE R.

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Au bout de deux heures, ça refonctionne enfin !!!!

ANNE M.
ANNE M.

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Bonjour, j'ai le même problème que celui évoqué ci-dessus. Le répondeur bouygues n'est plus consultable "ce service n'est pas disponible au revoir". Que dois je ? Merci par avance pour votre retour. Anne M.

MOUNIR Z.
MOUNIR Z.

MOUNIR Z.

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retour du problème...

ANNE M.
ANNE M.

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Le problème est résolu!