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besoin facture d'achat galaxy note

bonsoir
j'ai achete le 23/7/12 en renouvellement par telephone un galaxy note et j'ai besoin d'une facture detaillee avec reference smartphone ,prix paye,date d'achat pour beneficier de l'offre SAMSUNG de remboursement 100€
Or je n'ai recu dans le colis livre aujourd'hui qu'un courrier faisant office de garanti ou n'est meme pas mentionne la reference du galaxy,donc document invalide pour l'offre
j'ai appele le 1064 qui m'a repondu qu'une facture va etre editee bientot ,chose a laquelle je ne crois pas trop,l'operatrice ne sachant meme pas ou se rendre sur le site pour la reuperer
comme faire sachant que le dossier doit arriver chez samsung avent le 16/8
merci

jean B.
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Michel T.
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Lorsque tu recevras ta facture mobile mensuel il sera indiqué l'achat de ton mobile (normal)

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Michel T.
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Lorsque tu recevras ta facture mobile mensuel il sera indiqué l'achat de ton mobile (normal)