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Comment joindre un conseiller Bouygues Telecom?

Après avoir passée commande sur votre site, pour un changement de mobile accompagné d'un forfait bloqué. Je pensais garder mon numéro, car je suis déjà cliente chez vous. Malheureusement on ma ouvert une nouvelle ligne alors que je n'en veux pas. J'ai essayé de joindre un conseiller pour me rétracter sans succès. Pouvez vous m'aidez ? Merci d'avance.

Julien A.
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