Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

je voudrais avoir une facture détaillé de tous les sms reçu et appels reçu ces 6 derniers mois

je voudrais avoir une facture détaillé de tous les sms reçu et appels reçu ces 6 derniers mois

alain B.
alain B.

alain B.

Niveau
0
0 / 100
points
Amélie G.
Amélie G.

Amélie G.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Tout d'abord : Bonjour,

Il vous faut la facture à 6 chiffres ou à 10 chiffres ?

A 6 chiffres je peux vous l'envoyer immédiatement sur votre mail et gratuitement.

A 10 chiffres, il faut faire une demande par lettre recommandée avec accusé réception à
Bouygues Telecom
Service Cliens
60436 NOAILLES CEDEX

C'est un service facturé 7,50€ sur votre facture suivante.

J'attends votre retour :)

Amélie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

2 votants

Non (0)

Oui (2)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bouygues Telecom
Bouygues Telecom

Bouygues Telecom

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Seul le détail des appels et sms envoyés peut vous être fourni via le service de facture internet détaillées.

Vous pouvez y souscrire gratuitement via votre Espace Client:

https://www.espaceclient.bouyguestelecom.fr/ECF/jsf/submi...

Camille, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/KYxqtH
  • Votre Espace Client Mobile sur votre Smartphone: http://bit.ly/MncVoM
  • Si vous disposez d'un IPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/OhTVbt
  • Si vous disposez d'un téléphone Androïd, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/MurynE
  • ..................

REZAIGUIA H.
REZAIGUIA H.

REZAIGUIA H.

Niveau
0
11 / 100
points

merci c esqt gentil

MOHAMED A.
MOHAMED A.

MOHAMED A.

Niveau
0
11 / 100
points

Oui j'ai besoin avoir les numeros de mes appels de mois mars svp

Amélie G.
Amélie G.

Amélie G.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Tout d'abord : Bonjour,

Il vous faut la facture à 6 chiffres ou à 10 chiffres ?

A 6 chiffres je peux vous l'envoyer immédiatement sur votre mail et gratuitement.

A 10 chiffres, il faut faire une demande par lettre recommandée avec accusé réception à
Bouygues Telecom
Service Cliens
60436 NOAILLES CEDEX

C'est un service facturé 7,50€ sur votre facture suivante.

J'attends votre retour :)

Amélie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

AMAR A.
AMAR A.

AMAR A.

Niveau
0
11 / 100
points

Mes facture

DIABE S.
DIABE S.

DIABE S.

Niveau
0
12 / 100
points

Oui je voulais recevoir mes factures détaillées et sms

Leila F.
Leila F.

Leila F.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Diabe,

Vous trouverez toutes les informations sur le relevé de consommation à 10 chiffres ici : http://bit.ly/1PgOEy3

Bonne journée

Leila, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

REBECCA Z.
REBECCA Z.

REBECCA Z.

Niveau
0
11 / 100
points

Je voudrais avoir une facture détaillée de tous les SMS reçu et
Appels reçu 6derniers mois

Bruno D.
Bruno D.

Bruno D.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Rebecca,

Je vais vous renseigner avec plaisir.

Seul le détail des appels et SMS envoyés peut vous être fourni via le service de facture internet détaillée.

Vous pouvez consulter ce détail directement depuis votre Espace Client.

Bonne journée!

Bruno, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................

PHILIPPE G.
PHILIPPE G.

PHILIPPE G.

Niveau
0
11 / 100
points

j aimerai avoir une facture détaillée merci d'avance

Laetitia R.
Laetitia R.

Laetitia R.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Philippe,

Je vais pouvoir vous renseigner.

Pour votre offre BBOX, vous avez accès au détail de vos consommations avec les 6 premiers chiffres des n° dans la rubrique "Synthèse conso" de votre compte. Il vous suffit de choisir la rubrique dont vous souhaitez avoir le détail.

Si vous souhaitez obtenir le détail à 10 chiffres, vous devez procéder comme indiqué sur le lien suivant=> https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Bonne fin de journée,

Laetitia, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................

ANAIS L.
ANAIS L.

ANAIS L.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, j'aurai besoin moi aussi de la facture détaillée des appels du mois d'avril, pour des raisons juridiques. Comment l'obtenir?

Sophie C.
Sophie C.

Sophie C.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir Anais,

Ce lien va vous aider : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

A votre disposition si besoin, bonne soirée.

Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................