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Réseau mobile

reseau Bedarieux

Bonjour,

Suite à un orage hier je voudrais savoir ou en est la remise en service du réseau bouygues sur la Commune de Bédarieux ( 34600 ) ?Les Orages et les pannes du réseau qui s'en suivent systématiquement vont ils amenés Bouygues à renforcer leur réseau. 4 rendez vous manqué ce jour dus à ces dysfonctionnements., heureusement SFR fonctionne.

sebastien L.
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Réponses

Tifanie V.
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Je confirme également que depuis les dernières intempérie , le réseau à un gris soucis...
Pareil que vous j'ai rater des rdv importants à cause du fait que je ne revois ni appel ni textos ..
Cela devient vraiment invivable !!
A quand une remise en service du réseau sur le coin ???

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Bonjour Sébastien,

Je peux demander des réponses au service réseau. Pour ce faire j'ai besoin d'au moins deux numéros de téléphone. J'ai bien votre numéro dans les informations de votre profil. Je vais demander à Tifanie de mettre à jour son profil pour avoir le sien.

Je suis navré pour la gêne occasionnée.

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Bonjour Tifanie,

Comme indiqué à Sébastien, pour demander une enquête au service réseau il me faut au moins deux numéro de téléphone. Pouvez-vous mettre à jour les informations de votre profil pour que je puisse avoir votre numéro de téléphone?

Je suis navré pour la gêne occasionnée par ce dysfonctionnement,

J'attends votre retour pour donner suite.

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Tifanie V.
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Bonjour, je suis navrée je viens seulement de voir vos reponses. je viens de mettre a jour mes infos perso, et de nouveau ce we nous avons encore eu des orages, et à ce jour plus rien niveau réseau portable, ainsi que la box qui fait des siennes depuis bien une semaine et demi....

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Bonjour Tifanie,

Je ne constate plus aucun incident sur votre secteur actuellement. Pouvez vous me dire si le souci persiste? Si c'est le cas, je ferais une demande d'information au service réseau.

Concernant les soucis que vous rencontrez avec votre box, pour une prise en charge efficace je vous invite à ouvrir un nouveau fil de discussion, un conseiller technique woobee pourra vous répondre.

Dans l'attente de votre retour.

Aurelien, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Tifanie V.
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Bonjour, en effet depuis vendredi, je n'ai plus du tout de réseau portable, j'ai beau éteindre et rallumer mon téléphone, rien n'y fait, je ne capte pas, je me suis déplacée et rien non plus...

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Bonjour Sébastien,

Tifanie nous indique qu'elle rencontre toujours le même souci sur le secteur de Bédarieux. Confirmez-vous la perte réseau? Constatez-vous toujours la même panne?

Merci pour votre retour.

Aurelien, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Missou Amy V.
Missou Amy V.

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A chaque orage sur le bousquet d'orb nous n'avons plus de reseau est personellement c gavent sourtout si on attent des appelle inportant alors svp faite quelque chose merci.