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Je n'arrive pas a accéder au suivi de commande

En effet, j'ai commander un mobile avec forfait mercredi matin, j'ai reçu l'email de confirmation de commande, mais je n'arrive pas a accéder au suivi de commande, j'aimerai savoir si la commande a bien été prise en compte, et comment pouvoir suivre ma commande?

Anthony V.
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Bonjour Anthony,

Rassurez-vous, votre colis est en cours d'acheminement. Je vous adresse un message privé pouvant se trouver dans vos courriers indésirables pour vous communiquer la référence du suivi. Merci.

Alexandre, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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TV 4G offerte avec l’appli B.tv jusqu’au 13 juillet. Toutes les précisions sur cette offre en cliquant ici http://po.st/TV4GIllim
Pour connaître la couverture du réseau 4G de Bouygues Telecom chez vous, rendez-vous sur notre site http://po.st/ReseauNational4G
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guylaine L.
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moi aussi je suis avec le même problème et j'attends une réponse

Christophe M.
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Bonjour, j'ai fait une commande suite à un renouvellement de mobile, j'ai reçu un sms de suivi de commande le 10/07 mais je n'ai toujours rien... Le point relais me dit qu'ils ont bien une commande mais toujours pas de colis... Sur ma commande je devais etre livré entre le 09/07 et le 15/07 mais toujours rien, je sais même pas si le colis et parti...

Merci pour votre réponse.

Melanie R.
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Bonjour je n arrive pas a suivre ma commande