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Mon téléphone

Mon BS 471 ne s'allume plus du tout alors qu'il est chargé . Qu'elle est le problème mais surtout comment le rallumé svp

Bonjour , j'ai un BS 471 et j'ai un petit problème . Mon téléphone c'est éteins et ne veux plus se rallumer . J'ai pensé qu'il était à cours de batterie je l'ai mis en charge mais cela n'a rien changer . La LED s'allume quand il est branché mais impossible d'allumer mon téléphone l'écran reste noir .

Neisha D.
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Romain B.
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Bonjour Neisha,

Certainement un problème de rétroéclairage au vu de ce que vous dites.. La seule solution est de l'envoyer au SAV constructeur via une boutique Bouygues Telecom, avec le chargeur. Notez que la garantie est d'un an (pris en charge par Bouygues Telecom)

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Bonjour Neisha,

Certainement un problème de rétroéclairage au vu de ce que vous dites.. La seule solution est de l'envoyer au SAV constructeur via une boutique Bouygues Telecom, avec le chargeur. Notez que la garantie est d'un an (pris en charge par Bouygues Telecom)