Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

remboursement muvit comment ca fonctionne

bonjour voila mon problème, j'ai changer de mobile le 04/06/2014 à la boutique Bouygues d'Englos et j'avais le droit a une remise de 70 euros ,j'ai donc pris un xpéria à 24,49 euros (avec le cumul de mes points) et une housse à 20,83 euros qui devais m'être remboursé sur m'a prochaine facture,de plus le vendeur a insisté pour me vendre une enceinte Muvit me disant que de toute façon j'avais en plus droit a une offre de remboursement de 40 euros sur celle ci. Hors à ce jour je n'ai eu, sur ma facture, qu'une remise de 28,40 euros et je n'ai toujours pas reçu le virement de 40 euros sur l'enceinte. Ma question est donc de savoir si je vais être remboursé pour la totalité et dans le cas contraire pourquoi votre vendeur m'a il dit que je serais remboursé a hauteur de 110 euros

david L.
david L.

david L.

Niveau
0
0 / 100
points

Réponses

Louis M.
Louis M.

Louis M.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour
Il faut que le vendeur vous donne un coupon de remboursement à remplir et à renvoyer avant le 20/07/2014 avec le code barre, copie de la facture et un rib pour obtenir le remboursement de 40 €