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Bbox

mon téléphone fixe contient un répondeur. Je veux que ce répondeur s'active et pas celui de la bbox. Comment faire ?

Si je désactive mon répondeur de messagerie bbox, le répondeur de mon téléphone fixe, programmé à 8 sonneries, n'est plus atteignable. Un message de bbox indique que le répondeur est momentanément inaccessible. Comment faire pour que mon répondeur personnel se mette en marche après 8 sonneries et désactiver le répondeur bbox ?

Francoise N.
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Bonjour Françoise,

Pour utiliser le répondeur de votre combiné, il faut augmenter le nombre de sonneries du répondeur Bouygues Telecom à son maximum (10) sans désactiver la messagerie Bouygues Telecom afin que votre répondeur puisse décrocher avant ce nombre de sonneries (régler le nombre de sonneries de votre répondeur à 5 ou 6 par exemple).

Le nombre de sonneries du répondeur Bouygues Telecom est modifiable depuis l'Espace Client Bbox, cliquer sur la cassette en haut à gauche, puis sur Services Téléphonie, puis sur Activer / désactiver ma messagerie vocale. Placer le nombre de sonneries sur 10, et valider en bas à droite.

Il ne vous reste plus qu'à adapter le nombre de sonneries de votre combiné.

Philippe, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour Françoise,

Pour utiliser le répondeur de votre combiné, il faut augmenter le nombre de sonneries du répondeur Bouygues Telecom à son maximum (10) sans désactiver la messagerie Bouygues Telecom afin que votre répondeur puisse décrocher avant ce nombre de sonneries (régler le nombre de sonneries de votre répondeur à 5 ou 6 par exemple).

Le nombre de sonneries du répondeur Bouygues Telecom est modifiable depuis l'Espace Client Bbox, cliquer sur la cassette en haut à gauche, puis sur Services Téléphonie, puis sur Activer / désactiver ma messagerie vocale. Placer le nombre de sonneries sur 10, et valider en bas à droite.

Il ne vous reste plus qu'à adapter le nombre de sonneries de votre combiné.

Philippe, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour Philippe, merci pour votre réponse.
J'ai bien augmenté à 10 le nombre de sonneries du répondeur Bouygues et paramétré mon répondeur personnel à 8 sonneries, mais le répondeur Bouygues se met en marche quand je débranche ma box et ça me gène.
Mon compte a été longtemps inaccessible sur le net. Des personnes ont laissé des messages sur la messagerie Bouygues que je n'ai pas pu écouter. Quand ma box est débranchée je ne souhaite pas que l'on puisse me laisser un message.

Bbox débranchée, il n'y aura pas de solution.

Soit vous désactivez la messagerie Bouygues Telecom (mais dans ce cas, un message indiquant que la messagerie est désactivée se déclenchera au bout de 5 sonneries), et alors il faudra déclencher votre répondeur lorsque la Bbox est en marche avant les 5 sonneries (ce qui n'est pas confortable).

Pour écouter les messages du répondeur Bouygues Telecom, composer le 661 depuis votre combiné fixe.

Philippe, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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