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Jai acheté un moto g 4g et il me faut une carte micro sim, alors que j'ai une carte sim standard, comment faire ?

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Julien H.
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Bonjour Françoise,

Je vous propose :

  • soit de vous envoyer une nouvelle carte Sim par courrier, elle est gratuite et il y a un délai de 3 à 7 jours avant que vous la receviez,
  • soit vous pouvez vous en procurer une directement dans une boutique Bouygues Telecom.

Dites-moi ce qui vous arrange le mieux.


Jérémie, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Pour connaître la couverture du réseau 4G de Bouygues Telecom chez vous, rendez-vous sur notre site http://po.st/ReseauNational4G
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Bonjour Françoise,

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  • soit de vous envoyer une nouvelle carte Sim par courrier, elle est gratuite et il y a un délai de 3 à 7 jours avant que vous la receviez,
  • soit vous pouvez vous en procurer une directement dans une boutique Bouygues Telecom.

Dites-moi ce qui vous arrange le mieux.


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Bonjour Françoise,

Je me permets de clôturer votre post car je n’ai pas eu de retour depuis 7 jours.

Je reste néanmoins à votre disposition pour toute demande relative à l'acquisition d'une carte Sim.

Je vous souhaite une bonne journée.


Jérémie, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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VICTOR C.
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Je rencontre le même problème, j'ai reçu une nano SD et le motorola moto g n'est pas compatible.
J'ai activé ma nouvelle carte SIM donc mon ancienne est désactivée... Si je vais en boutique Bouygues, la nouvelle carte SIM que l'on me fournira sera-t-elle immédiatement utilisable?

Bonjour Victor,

Désolée de cet incident !

Vous pouvez effectivement directement aller en boutique pour disposer d'une nouvelle carte sim immédiatement.

Bonne journée,

Murielle, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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