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Problème de clavier sur Samsung Galaxy S2

Bonjour,
Je rencontre un problème de clavier, quand je veux écrire un message, ça tape mais n'écris rien dans ma zone de message. A quoi cela est dû ? car ça me le fais de plus en plus souvent et de plus en plus longtemps. Eteindre mon téléphone ne change rien. Donc que faire ?
Cordialement.

Amandine L.
Amandine L.

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Bonjour Amandine,

Je vous invite tout d'abord à vérifier que vous disposiez bien de la dernière version proposée.

Pour cela, vous devez vous rendre dans: paramètres/à propose de l'appareil: mise à jour logicielle

Si c'est déjà le cas, je vous invite alors de réinitialiser aux valeurs usine votre mobile:

http://bit.ly/restauS2

Pensez à sauvegarder vos données au préalable.

Camille, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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TV 4G offerte avec l’appli B.tv jusqu’au 13 juillet. Toutes les précisions sur cette offre en cliquant ici http://po.st/TV4GIllim
Pour connaître la couverture du réseau 4G de Bouygues Telecom chez vous, rendez-vous sur notre site http://po.st/ReseauNational4G
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