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Désimlockage

Je souhaite desimlocker mon galaxy S3 i9300 et le code que le site ma fourni ne fonctionne pas. Un peu d'aide svp?

Ayant utilisé sans succes l'outil en ligne pour obtenir le code de desimlock je me tourne vers vous. Le code n'est pas accepté pour desimlock.
Le fait d'avoir une rom custom change t-il le code de vérouillage?
Pouvez vous m'aider?

Julien R.
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Romain B.
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Bonsoir Julien,

Je ne pense pas qu'une ROM Custom y soit pour quelque chose... Cyanogen ?
Un code de désimlockage s'obtient grâce au numéro de série (IMEI) du mobile. Une ROM Custom ne change pas, à ma connaissance, l'IMEI...

Les codes de désimlockage sont fournis par les constructeurs à Bouygues Telecom, et c'est ce dernier qui vous les donnent..

Cependant, il peut arriver dans de rares cas que ces mêmes codes soient erronés. Dans ce cas, il faut passer par le SAV constructeur qui procédera à un déblocage manuel de votre mobile.

Il faut retourner dans un point de vente Bouygues Telecom (si vous l'avez acheté chez Bouygues) pour l'envoyer au SAV Samsung. Comptez plus ou moins 14 jours pour le délai d'intervention.

Bonne soirée à vous !

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Bonsoir Julien,

Je ne pense pas qu'une ROM Custom y soit pour quelque chose... Cyanogen ?
Un code de désimlockage s'obtient grâce au numéro de série (IMEI) du mobile. Une ROM Custom ne change pas, à ma connaissance, l'IMEI...

Les codes de désimlockage sont fournis par les constructeurs à Bouygues Telecom, et c'est ce dernier qui vous les donnent..

Cependant, il peut arriver dans de rares cas que ces mêmes codes soient erronés. Dans ce cas, il faut passer par le SAV constructeur qui procédera à un déblocage manuel de votre mobile.

Il faut retourner dans un point de vente Bouygues Telecom (si vous l'avez acheté chez Bouygues) pour l'envoyer au SAV Samsung. Comptez plus ou moins 14 jours pour le délai d'intervention.

Bonne soirée à vous !

Julien R.
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Alors problème résolu.
Re root du téléphone en version jelly bean, desimlockage et reroot cyanogenmod.
Bref merci de l'aide mais finalement c'était une question de root !

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Bonsoir Julien,
Veuillez nous excuser pour ce délai de traitement. Ravie que votre souci a été résolu rapidement.

Je vous souhaite une très bonne soirée.
Cordialement,
Andra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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TV 4G offerte avec l’appli B.tv jusqu’au 13 juillet. Toutes les précisions sur cette offre en cliquant ici http://po.st/TV4GIllim
Pour connaître la couverture du réseau 4G de Bouygues Telecom chez vous, rendez-vous sur notre site http://po.st/ReseauNational4G
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Julien B.
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Bonjour Julien,
J'ai le même problème que toi, comment tu as fait s'il te plait ?

Fadila B.
Fadila B.

Fadila B.

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Bonjour j'ai depuis longtemps mon nokia 6500 slide bloqué chez byougues acheté en ocassion sur internet , je n'avais pas de problème jusque là car je suis cliente chez bouygues , mais je vais préter mon mobile pendant 3 mois à ma soeur sauf que elle est cliente chez free et donc je ne peux pas lui preter , ayant achété ce mobile en occasion je ne possede que le code imei du mobile comme information qui est le : 354837024727858 , si je ne parvenais pas a le desimlocker je serai contrainte a changer de forfait et aller chez free et donc quitter bouygues .

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Bonjour Séverine,

Pour ces questions de confidentialité, je vous envoie un message privé. Il est possible qu'il se classe dans vos messages indésirables.

Victoria, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Julien R.
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@Séverine
Dans ta page de gestion de compte tu as un onglet déverrouiller mon mobile (à coté de l'icone/photo de ton mobile) et un outil qui te donne le code de desimlockage grâce à ton imei.
Ce code fonctionnera si tu n'as pas fait de modifications logicielle sur ton mobile ( les mises à jour officielle ne devraient pas poser de problème mais les versions non officielles / root peuvent bloquer le désimlockage).
Sinon il reste le 1064 pour récupérer ton code de desimlockage avec en main ton imei et n° de ligne.

@Fadila
Il te faut appeler le 1064 ou on te demandera n° de ligne et imei pour t'aider à débloquer ton tél.

En espérant que cela vous fasse avancer un peu.

Ha M.
Ha M.

Ha M.

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Comme vous êtes mon revendeur je souhaiterai de l'aide.
Voici mon N° IMEI :357377055382403/01
Cordialement,

Ha M.
Ha M.

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Bonjour je vraiment besoin d'aide pour que je puisse utiliser mon S4 bloqué boygue et Comme vous êtes mon revendeur je souhaiterai de l'aide pour désimbloker mon Samsung S4 et voila mon émail:hamdi.tlili@yahoo.fr
Voici mon N° IMEI : 357377055382403
Cordialement,

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Bonjour Ha Mdi,
Votre mobile n'est pas verrouillé. Je vous conseille d'insérer une carte SIM d'un autre opérateur afin de vérifier cette information.

Cordialement,
Andra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Ha M.
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Merci pour votre réponse mais justement j'ai insérer une pus free malheureusement le téléphone est bloqué tjour ya un message qui s'affiche ( insérer code pour déverrouiller le réseau)
Aidez moi svp

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Je viens de vérifier de nouveau et le mobile apparaît comme déverrouillé donc je n'ai pas la possibilité technique de vous fournir un code. Je vous conseille de vous rendre dans un pointSAV afin d'avoir un diagnostic pour votre mobile. Si je pourrais faire de plus pour vous, je n'hésitais pas.

Cordialement,
Andra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom

Ha M.
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J'espère que le SAV peuvent faire quelque chose parce que la je suis vraiment perdu . Merci comme ANDRA

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Je vous assure que mes collègues peuvent vous aider.

Je vous souhaite une très bonne journée.
Tenez-moi au cournat.
Cordialement,
Andra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom

patricia H.
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je souhaiterais desimlocker mon galaxy s3 comment puis je faire j'ai l'imei pouvez vous me donner la procédure à suivre merci par avance

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Bonjour Patricia,

Par mesure de confidentialité, je vous envoie de ce pas un message privé qui est susceptible de se classer dans vos courriers indésirables.

Victoria, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Patricia,

N'ayant pas de retour de votre part, je me permets de clôturer ce fil de discussion. Nous restons à votre disposition si nécessaire.

Bonne journée

Victoria, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Séverine,

N'ayant pas de retour de votre part, je me permets de clôturer notre échange. J'espère que cela a bien fonctionné. Nous restons à votre disposition si nécessaire.

Bonne journée
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Re Bonjour,
En espérant que le mobile soit bien déverrouillé, je me permets de clôturer ce fil de discussion. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Andra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom

karine B.
karine B.

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Je souhaite débloqué mon téléphone , c'est le galaxy ace : Mon IMEI : 353927/05/237778/2

Merci d'avance!

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Bonjour Karine,

Afin de répondre à votre demande et pour des raisons de confidentialité, je vous fais parvenir dès maintenant un message privé.
Merci de vérifier dans vos messages indésirables.

Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonsoir Karine,

N'ayant pas de retour de votre part, je me permets de clôturer notre échange.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

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ROSA A.
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Vous pouvez voir http://www.desimlocker-samsung.fr spécialiste au déblocage samsung.