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Bbox

offre Beinsport ne fonctionne pas, erreur F3413 inscrit sur la TV

j'ai souscris a l'offre Beinsport mais je n'ai pas accès a la chaine, ainsi qu'au chaines bouquet Bbox grand angle, j'ai un message d'erreur F3413 d’écrits sur le TV, j'ai redémarrer la Bbox, j'ai attendu mais rien n'y fait je n’accède pas a mes chaines.
merci de vite répondre a ma demande,
Cordialement,
Adil.

Adil S.
Adil S.

Adil S.

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Réponses

Lorys C.
Lorys C.

Lorys C.

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On a tous le même problème et le service technique est indisponible ce jour. Je compte bien annuler mon abonnement à cette chaine.

fabien A.
fabien A.

fabien A.

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Meme chose pour moi...merci d'activer mes droits pour cette chaine.

Bouygues Telecom
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Equipe

Bonjour Adil,

Je viens d'effectuer des manipulations à distance sur votre ligne. Merci d'effectuer un redémarrage de votre équipement.

Testez de nouveau.
Dans l'attente de votre retour, bonne journée
Eurydice, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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TV 4G offerte avec l’appli B.tv jusqu’au 13 juillet. Toutes les précisions sur cette offre en cliquant ici http://po.st/TV4GIllim
Pour connaître la couverture du réseau 4G de Bouygues Telecom chez vous, rendez-vous sur notre site http://po.st/ReseauNational4G
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Bouygues Telecom
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Equipe

Bonjour Lorys et Fabien,

Je vous ai répondu sur votre fil de discussion : http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/705209-activati....

Eurydice, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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charles D.
charles D.

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Bonjour

j'ai souscris a l'offre Beinsport mais je n'ai pas accès a la chaine,
J'ia également tout débranché, rebranché et autres manipulations, mais rien ny fait.
merci de vite répondre a ma demande,
Cordialement,

Bouygues Telecom
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Equipe

Bonsoir Charles,

Des clients ADSL ayant souscrit au bouquet BeIN depuis aujourd'hui ont le code erreur F3413.
Est-ce le cas pour vous ?

J'ai réinjecté vos droits TV, pouvez-vous débrancher/rebrancher votre décodeur et refaire un test.

J'attends de vos nouvelles.

Bonne journée,

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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