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Offre bbox prolongé jusqu'en mars 2015, et Bein Sport?

Bonjour,

Heureux destinataire d'un sms de Bouygues m'informant que leur offre vente-privée était prolongée jusqu'en mars 2015 je me pose toutefois une question:
L'offre BeinSport (chaînes gratuites) liée à cette offre à l'origine est-elle aussi prolongée?

Merci de votre éclaircissement.
Cordialement,

LUDOVIC B.
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Réponses

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Bonjour Ludovic,

Effectivement, l'offre box est prolongée jusqu'en mars 2015. Cependant les options ne sont pas prolongées. Donc si vous ne souhaitez pas conserver Bein sport, vous devez le supprimer ;)

Bonne journée
Alexandra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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LUDOVIC B.
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Bonjour Alexandra,

Merci de votre réponse.
Le prolongement de l'offre est une bonne nouvelle. Néanmoins, l'accès aux chaînes Bein Sport aurait dû être inclus puisque l'offre Vente-Privée incluait Bein Sport...

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Je comprends votre logique, cependant il s'agit bien de l'offre et non de l'offre et options ;)

Bonne journée
Alexandra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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JP A.
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Bonjour,
Est-il possible d'avoir une confirmation par écrit de la prolongation de l'offre Vente-privée (je n'ai que le SMS)

Je vous remercie,

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Bonjour JP,
Je peux vous confirmer la prolongation de 6 mois de l'offre Vente-privée ici sur le forum.
Vous avez également le sms.
Excellente journée !
Dimitri, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Julien A.
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Bonsoir

J'ai également reçu ce SMS en juin et aujourd'hui, après avoir appelé le service client pour connaître la fin de ma promotion BeIn Sport, la personne que j'ai eu au téléphone m'a indiqué que ce SMS avait été envoyé par erreur et que ma promotion s'arrêtait bien en septembre.

Qu'en est-il exactement ? Il y a à partir de demain une offre vente-privée chez Free... sans cette prolongation de l'offre pour 6 mois, je retourne chez Free !

Merci de bien vouloir me confirmer que mon offre à 4,90€ / mois (avec ou sans BeIn Sport) est bien prolongée jusqu'en mars 2015.

Cordialement
Jérôme

LUDOVIC B.
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Bonjour,

Si l'offre Bbox à 4,90€ est prolongée jusque septembre 2015 au lieu de mars 2015 merci de m'en tenir informé au plus vite.
Par ailleurs, la rubrique "mon compte" indique que l'offre à 4,90€ est valable jusque septembre 2014 uniquement. Est-il possible de disposer d'un document plus "officiel" qu'un sms confirmant le prolongement de l'offre?

Merci de votre réponse rapide.
Cordialement,

Bouygues Telecom
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Bonjour Ludovic,

Je vous confirme que l'offre à 4.90€ est prolongé de 6 mois uniquement et ce jusqu'en mars 2015.

Bonne journée
Alexandra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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