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Bbox

Toujours pas reçu bon renvoi materiel bbox apres 6 mois !

Bonjour,
ma ligne bbox 09 XXXXXXXX est resiliée depuis Janvier 2014 et je n'ai toujours pas recu le bon de renvoi du materiel malgre une relance telephonique.
Ayant déménagé, merci de me faire parvenir au plus vite le bon de renvoi postal par mail à ijonwork@gmail.com ou à ma nouvelle adresse: jonathan chabé 98 rue jean jaures 62240 desvres. je refuse de payer les penalités de non rendu materiel alors que je n'ai jamais reçu le fameux bon de renvoi promis à chaque contact avec vos services.
je suis joignable au 06XXXXXXXX
cordialement,
Mr Chabé

Jonathan A.
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Equipe

Bonjour Jonathan,

Rassurez vous, à titre exceptionnel , un retour en boutique est possible.

Ci joint le n° de bulletin de restitution A0E9EFD3 ET A0E9EFCF

Je vous invite à vous rendre à l'adresse suivante :
CLUB BOUYGUES TELECOM SAINT MARTIN BOULOGNE
RN 42
Centre Commercial COTE D OPALE 62280 SAINT MARTIN BOULOGNE

Toutes mes excuses pour cette anomalie. L'annulation des frais de non restitution sera enregistrée dès retour.

Bonne journée.

Stéphanie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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TV 4G offerte avec l’appli B.tv jusqu’au 13 juillet. Toutes les précisions sur cette offre en cliquant ici http://po.st/TV4GIllim
Pour connaître la couverture du réseau 4G de Bouygues Telecom chez vous, rendez-vous sur notre site http://po.st/ReseauNational4G
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Badrédine K.
Badrédine K.

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Equipe

Hello Natasha,

bonne news, je viens de vous répondre ici
http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/835306-bulletins-restitutions-jms-recu-penalites-frais-supp

Bonne journée

Badrédine, Conseiller Bouygues Telecom
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