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Bbox

Suspension de ma bbox et ligne fixe pour départ en stage ?

Bonjour,

Client Bbox Sensation Fibre, je vais en stage dans 04 jours pour un délai de 04 mois et je souhaite suspendre ma ligne temporairement. Mais j'ai un souci. En effet, un nouvel occupant prendra mon appartement à partir du 1er Juin et semble être client Bouygues aussi Offre Bbox.
1. Si ma résiliation temporaire est prise en compte et effective, comment puis-je procéder au retour de mon stage pour le transfert de ma ligne à mon nouveau domicile ?
2. Et comment lui permettre à lui de transférer son abonnement actuel à mon domicile actuel ? Ou l'idéal serait-il de résilier mon abonnement ?

Merci par avance pour vos réponses à ces multiples questions.

ARIEL D.

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Bonjour Ariel,

Je vous conseille de résilier votre ligne et de rouvrir un nouvel abonnement lorsque vous emménagerez dans votre nouvel appartement :-)
Je vous envoie un message privé afin d'accéder au détail de votre abonnement.

Antoine, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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ARIEL D.
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Bonjour Antoine!

J'ai reçu votre message privé, et vous en ai fait une réponse.

Merci bien.