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Bbox

Ma Box ne marche plus. Plus aucun voyant ne s'allume devant même celui de l'alimentation.

Bonjour,

Depuis hier fin d'après midi, ma Box ne répond plus. J'ai essayé de l'éteindre puis rallumer, appuyé sur reset plusieurs fois, rien n'y fait. Pourtant tous les voyants de derrière sont bien allumés alors que devant aucun ne s'allume même celui de l'alimentation. Merci de m'aider au plus vite

Julien

Julien A.
Julien A.

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Equipe

Bonjour Julien,

De ce que vous m'indiquez, c'est la Bbox qui a lâché.

Je vous envoie les modalités d'échange par message privé,

A tout de suite !

Nathan, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Julien A.
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Très bien merci. Je vous attends sur ma messagerie.

patrice M.
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Bonjour, j'ai le même problème que Julien, ma Box ne fonctionne plus, plus aucun voyant ne s'allume, j'ai tout vérifié, connection, cables, tout. Merci de m'aider au plus vite!
Patrice