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Bbox

probléme de réception TV écran noir qui apparait

Bonjour depuis qq jours, certaine chaine ne s'affiche pas (tf1, M6, D8,...) et un écran noir apparait.

Que faire ?

Antoine D.
Antoine D.

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Réponses

Axel F.
Axel F.

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Bonjour ,

As-tu essayer de faire un Reset de tes équipements ?

Antoine D.
Antoine D.

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j'ai éteint les 2 intérupteurs du botiers tv et de la bbox. est ce la bonne procédure ?

Axel F.
Axel F.

Axel F.

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Bonjour ,

Non , directement ton décodeur , tu as un point reset , tu prend un objet poitu ( aiguilles ) , et tu maintiens 10 secondes appuyer dessus et tu relaches , Bien entendu avant de faire cette manipulations , redémarre les deux interrupteurs .

Cordialement .

Antoine D.
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Antoine D.

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oui le reset à été effectué et ...aucun changement !

Axel F.
Axel F.

Axel F.

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Dans ce cas je laisse un conseiller Woobees traité ta demande .

Cordialement .