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Réseau mobile

Galaxy S4 mini Problème SMS et MMS

Bonjour,
J'ai récemment acheté un Samsung Galaxy S4 mini. Je ne peux ni me connecter à Internet, ni recevoir ou envoyer des MMS. Je suis donc allée dans l'espace réservé sur le site, et j'ai tenté de configurer les paramètres... Sans succès. De plus, je ne sais pas pourquoi, mais, mes SMS sont limités à 140 caractères. Si je les dépasse, le SMS se transforme instantanément en MMS. Embêtant, puisque dans le cadre de mn forfait je n'ai que 100 MO ... Pourriez vous m'aider ?

Kelly P.
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Bonjour,

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melanie A.
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Bonjour,

J'ai le meme probleme et la solution apportée ne resout rien. Pouvez vous m'aider ?

Merci

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Equipe

Bonjour Mélanie,

Les services sont bien présents sur votre lignes.

Pouvez-vous me précisez ce qu'il s'affiche à côté de vos barres réseau?

Camille, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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