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Piégé en rappelant par inadvertance un numéro spécial le 09 80 15 08 31 !; Comment faire bloquer ce numéro frauduleux ?

Visiblement ce numéro est connu sur les forums depuis plusieurs semaines et délivre une pub de M.
Je ne vous demande même pas de me rembourser car en tant qu'opérateur (Comme vos concurrents, tous en croquent) vous allez encore me répondre "c'est pas nous c'est les autres" .

Pourriez vous m'indiquer la procédure mise en place par les autorités de ce pays pour faire bloquer les numéros frauduleux ainsi que les paiements à ces arnaqueurs ?
Merci et cordialement,

Henri C.
Henri C.

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Equipe

Bonjour Henri,

Je suis sincèrement désolée pour cette mésaventure ! Voici un lien qui pourrait vous aider à trouver une solution à votre problème : http://bit.ly/1rN6FKW.

Afin d'éviter toute récidive, je vous invite également à télécharger gratuitement l'application Bouygues Telecom "Anti-Spam", ainsi qu'un contrôle parental qui permettra à votre mobile de bloquer l'accès au site proposant des services payant. Pour le mettre en place, RDV sur votre espace client, rubrique Mon compte ->Option ->Voir les option ->Internet.

J'espère que ces solutions vont vous permettre de vous aider ! N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Bonne journée,
Stéphanie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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