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Migrer de la bbox sensation (37.90€) à l'offre bbox sensation 25.90€

Je me suis abonné a la bbox sensation (37.90€) en décembre 2013, est il possible de migrer vers l'offre bbox sensation a 25.90€ ? si oui, y a-t-il des frais ?

julien B.
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Bonjour Julien,

Vous pouvez tout à fait passer sur l'offre bbox sensation à 25.90€, et il n' y aura pas de frais.
Voulez-vous que je la mette en place ?
Bonne journée,

Cecile, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Julien,

Vous pouvez tout à fait passer sur l'offre bbox sensation à 25.90€, et il n' y aura pas de frais.
Voulez-vous que je la mette en place ?
Bonne journée,

Cecile, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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julien B.
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oui je veux passer sur cette offre.
Merci a vous !

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Julien,

J' ai lancé la migration pour le 9/05, date de votre prochaine facture.
Bonne journée et merci de votre confiance :)

Cecile, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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florian K.
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Bonjour je suis dans le même cas, pourrais je bénéficier de ce changement également?

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Bonjour Florian, vous êtes actuellement sur une offre idéo à 43.80 euros. En migrant sur la nouvelle offre bbox, cela va séparer votre idéo, et vous aurez deux factures :
-votre forfait mobile à 19.99 euros
-votre bbox à 19.99 (vous n'aurez plus les appels illimités vers les mobiles/ ou 19.99 +6 euros (vous passerez ainsi sur les équipements sensation avec les appels illimités vers les mobiles)

Rémi, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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florian K.
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En fait, j'ai un abonnement ideo que je paie 49€80 avec 1 box ( qui ne servira pas pendant 5 mois car je serai absent de mon logement ) l'offre bbox à 19€99 me suffirait. Le forfait mobile est eden classic 1h est mal placé au niveau tarif /concurrent mais je suis abonné jusqu'en aout. Bref, j'aimerai être conseillé pour qqch de plus intéressant. D'avance merci

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Il n'y aura pas plus intéressant que l'offre à 19.99 euro sur la box, et vous avez la possibilité d'avoir un forfait 2h à 14.99 euros SMS/MMs illimités, sans internet

Rémi, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Fakhriddin S.
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Bonjour je suis dans le même cas, pourrais je bénéficier de ce changement également?
merci

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Bonjour Fakhriddin,

Je viens d'effectuer ce changement pour vous. Le nouveau tarif (25.99€) sera effectif dès votre prochaine facture.

Vos services et options restent inchangés.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite un bon weekend,

Fabien, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Fakhriddin S.
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Bonsoir,
Pourquoi suite de migration mon tarif vers 25,99 euros
il y a pas changement dans l'espace client ? il est toujours 37,90 euros / mois

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Bonjour Fakhriddin,

Le changement sera effectif dès votre prochaine facture, soit le 6 juin.

Le changement sera donc visible sur votre Espace Client à partir du 7 juin.

Rassurez vous, votre demande a bien été prise en compte.

Je vous souhaite une bonne journée,

Fabien, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Arthur L.
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Bonjour, je suis dans la même situation. Serait il possible de migrer vers l'offre bbox sensation a 25,90 ?

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Bonjour Arthur, changement d'offre fait, vous allez recevoir un SMS de confirmation
Bonne journée à vous :)

Rémi, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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fanny A.
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Bonsoir, je suis dans la même situation, serait-il possible de faire migrer mon offre bbox sensation à 25,90 euros s'il vous plait? Merci d'avance
Cordialement

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Bonjour Fanny,

Bien évidemment cela est possible, j'ai pris en charge votre dossier mais je vous contacte en Message Privé :)

Mathias, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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pascal M.
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bonjour je suis sur la meme offre pouvez vous faire la migration merci d'avance

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Bonjour Pascal,

Je vois qu'une demande de résiliation est programmée le 20/08 prochain ?
Peut être avez-vous eu l'information que nos offres dés 19.99€ ne concernent uniquement que nos Clients en ADSL , alors que vous êtes en Fibre actuellement ?
Sachant que la situation peut évoluer en votre faveur à l'avenir, maintenez vous votre souhait de résilier cette ligne ?

Merci pour votre réponse,

Murielle, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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pascal M.
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bonjour merci pour votre reponse j'ai apeler le service client il on fait le nessaicessaire je passe donc le meme forfait sensation fibre de 37.90 a 25.99 soit une belle economie par mois
merci

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Bonjour Pascal,

C'est parfait !
Merci de votre confiance :-)

Donc avec les économies réalisées vous pouvez souscrire à une ligne mobile Bouygues Telecom :-)

Si vous êtes intéressé n'hésitez pas à revenir vers nous

Bonne journée,


Murielle, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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pascal M.
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re , j'y sui déjà chez vous par b and you
merci

Bouygues Telecom
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Bonjour Pascal,

Très bien ,merci de votre confiance ; si vous le souhaitez vous avez la possibilité d e conserver votre numéro de téléphone B&You et de changer votre forfait pour obtenir des promotions intéressantes par ici :
http://woobees.net/i1/a3

Bonne journée, :-)

Murielle, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Thomas W.
Thomas W.

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Bonjour,

j'ai demandé la même migration via 611 aujourd'hui, avant de savoir que l'on peut le faire via ce forum. (c'est top).

Par contre, je voudrais connaitre à quelle date la facture changera pour mon cas, car la date de facture est le 13 du mois.

En même temps, aura-t-il un suivi quelque part pour cette migration, dans l'espace client je n'ai pas trouvé.

Merci !

pierre M.
pierre M.

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Bonjour, pourriez vous migrer mon abonnement s'il vous plait ? Y a t il des frais ou un réengagement ?

Merci.

benjamin A.
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Bonjour je souhaiterai moi aussi profitez de ce nouveau tarif, serait il possible de migrer mon offre ? dois je me réengagé ?