Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

HELP ! - Impossible d'accéder au site pour lire mes mms

Bonjour !

Impossible (à nouveau...) d'accéder au site me permettant de lire mes MMS.
l'adresse suivante : http://www.lire-mes-mms.bouyguestelecom.fr/
Me renvoie : The requested URL could not be retrieved En essayant d'accéder à l'URL http://89.95.242.140:8080/webgui l'erreur suivante a été rencontrée :

La connexion 89.95.242.140 a échouée.

Le système a retourné : (110) Connection timed out

L'hôte distant ou le réseau sont peut-être défaillant. Veuillez renouveler votre requête."

Ca fait 4 jours maintenant j'ai testé toutes les adresses que je connais et ça ne marche toujours pas, comment faire ?? merci !

Laura S.
Laura S.

Laura S.

Niveau
0
10 / 100
points

Réponses

Bouygues Telecom
Bouygues Telecom

Bouygues Telecom

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Laura,

Merci de votre patience pour ce délai de réponse.

Avez vous toujours ce dysfonctionnement MMS ?

Pouvez vous refaire un test via ce lien svp ?
http://www.lire-mes-mms.bouyguestelecom.fr/

Pouvez vous tester via un autre navigateur svp, comme Firefox ? Quel est le résultat ?

Mes collègues e.conseillers B&YOU sont à votre disposition si nécessaire, puisque vous indiquez rencontrer ce problème à nouveau :
https://assistance.b-and-you.fr/

Bonne journée,

Sarah conseillère Woobees Bouygues Telecom.

..................
Découvrez nos forfaits #4GBouygues sans engagement à partir de 29,99€ http://po.st/fftse4G
Pour connaître la couverture du réseau 4G de Bouygues Telecom chez vous, rendez-vous sur notre site http://po.st/ReseauNational4G
..................

MC A.
MC A.

MC A.

Niveau
0
30 / 100
points

Même problème sur la lecture MMS sur internet et moi je ne peux pas quelque soit le navigateur. Time out. Donc je perd tous mes MMS. Forfait Bouygues.

Bouygues Telecom
Bouygues Telecom

Bouygues Telecom

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour MC,

J'ai besoin de quelques informations pour vous aider:

Avez-vous essayé avec les deux liens que Sarah a posté?
Avez-vous essayé depuis un autre ordinateur, hors de chez vous?
Avez-vous un mms en attente de lecture actuellement?
Quel est le modèle de votre téléphone?

Merci.

Aurelien, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
..................
Découvrez nos forfaits #4GBouygues sans engagement à partir de 29,99€ http://po.st/fftse4G
Pour connaître la couverture du réseau 4G de Bouygues Telecom chez vous, rendez-vous sur notre site http://po.st/ReseauNational4G
..................

MC A.
MC A.

MC A.

Niveau
0
30 / 100
points

J'ai essayé les liens aucun ne marche >>> timeout
J'ai essayé sur 2 PCs, les 2 chez moi.
J'ai un MMS en attente mais j'ai dit qu'on me le renvoie par mail car je ne peux plus lire en ligne depuis plusieurs mois.
J'ai un Nokia C2-05 mais consultais mes MMS en ligne quand je le pouvais....

J'avais même fait un ping sur l'URL qui tombait en time out le serveur ne répondant pas.

Bouygues Telecom
Bouygues Telecom

Bouygues Telecom

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour MC,

Le serveur étant pourtant en bon état de fonctionnement le blocage peut venir de votre réseau. Avez-vous essayé depuis un ordinateur hors de votre domicile?

Aurelien, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
..................
Découvrez nos forfaits #4GBouygues sans engagement à partir de 29,99€ http://po.st/fftse4G
Pour connaître la couverture du réseau 4G de Bouygues Telecom chez vous, rendez-vous sur notre site http://po.st/ReseauNational4G
..................

MC A.
MC A.

MC A.

Niveau
0
30 / 100
points

Le serveur est certainement en bon état mais il refuse de répondre à certaines connexions et je suis content de voir que je ne suis pas le seul. Même si çà marchait ailleurs, il n'y a pas de raison que cela soit le seul URL qui ne marche pas chez moi.

Bouygues Telecom
Bouygues Telecom

Bouygues Telecom

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour MC,

Toutes mes excuses pour le délai de réponse. Après plusieurs recherches je ne constate aucun dysfonctionnement de ce type ou d'incident déclaré actuellement.

Rencontrez vous toujours ce souci de connexion?

Si oui, utilisez-vous un proxy ou un passez-vous par un vpn pour accéder à internet?

Merci pour vos réponses.

Aurelien, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
..................
Découvrez nos forfaits #4GBouygues sans engagement à partir de 29,99€ http://po.st/fftse4G
Pour connaître la couverture du réseau 4G de Bouygues Telecom chez vous, rendez-vous sur notre site http://po.st/ReseauNational4G
..................

Laura S.
Laura S.

Laura S.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour !

Je reviens 4 mois plus tard et j'ai toujours le même problème.
Quelque soit le réseau depuis lequel j'essaye d'accèder impossible d'avoir mes sms. :(

Y-a-t-il eu d'autres personnes dans mon cas ?
Toujours pas d'explications ?

Merci
Laura