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Mon téléphone

Sony xperia qui rame

Bonjour,
Je suis chez Bouygues depuis des années et j'ai acheté un Sony Xperia Sp. Or, mon modèle est défectueux: il est très lent au niveau de l'affichage, mes applications quittent subitement très souvent ou mon clavier ne s'affiche pas régulièrement. Je sais qu'il ne devrait pas ramer autant car j'ai déjà vu le même modèle qui marchait nickel. J'ai déjà fait une réinitialisation et une réparation avec le logiciel Sony.
Que puis je faire?
PS: il a bientôt 3mois.
Merci d'avance

Anthony S.
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Equipe

Bonjour Anthony,

Si la réinitialisation de votre mobile, n'a pas solutionné ce problème de lenteur je vous invite alors à effectuer un dépôt SAV dans l'une des boutiques Bouygues Telecom.

http://magasins.bouyguestelecom.fr

Camille, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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