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Mon téléphone

Quelle carte sim pour un smartphone Bouygues Telecom Ultym 4?

Bonjour,

Je souhaiterais changer de mobile pour un Bouygues Telecom Ultym 4 et le commamder directement sur le site internet avec mes points renouvellement.
D'après ce que j'ai pu lire, il fonctionne avec une carte micro-sim. Me sera-t'elle fournie avec le téléphone? Si oui à quel prix? Fonctionnera-t'elle en 4G dans les villes couvertes puisque mon forfait est sensé me le permettre?
J'attends sur votre réponse pour valider ma commande.
D'avance merci.
Cordialement.

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Bonsoir M.Aimée,

Lors d'un renouvellement, la carte SIM au format adapté vous est envoyé avec votre nouveau mobile, gratuitement.

C'est une carte SIM compatible avec les mobiles 4G, donc dès que vous êtes dans une zone de couverture 4G, vous pouvez surfer à grande vitesse.

Lorsque vous recevez cette nouvelle SIM, elle est inactive, je vous invite à l'activer via votre Espace Client Bouygues Telecom, après vous être identifiée:
http://www.espaceclient2.bouyguestelecom.fr/assistance/ac...

Le délai technique d'activation est de 6h maximum, il faudra éteindre et rallumer votre mobile au moins une à deux fois pendant ce délai .

Faites la sauvegarde de vos contacts avant l'activation de celle ci .

Bonne soirée,

Sarah conseillère Woobees Bouygues Telecom.

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Pour connaître la couverture du réseau 4G de Bouygues Telecom chez vous, rendez-vous sur notre site http://po.st/ReseauNational4G
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Julien C.
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Merci Sarah pour votre réponse.
Cordialement.

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Une autre question: lorsque j'aurai reçu et paramétré mon nouveau mobile, me sera-t-il possible de faire désimlocker mon mobile actuel pour le donner à mon fiancé? Et si oui pourrai-je le faire à la boutique la plus proche? Et à quel prix? Merci d'avance.

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Une dernière question: une fois ma micro-sim activée avec mon nouveau mobile, ma carte sim actuelle fonctionnera-t-elle encore avec mon ancien mobile en cas de besoin??

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Bonjour M.Aimée,

Veuillez m'excuser pour ce délai de réponse, j'étais absente.

Vous pouvez gratuitement faire désimlocker votre ancien mobile afin d'en faire profiter monsieur.

Voici le lien pour le faire via votre Espace Client Bouygues Telecom, sans vous déplacer :
http://bit.ly/1k0ygoS

Pour répondre à votre seconde question, votre ancien mobile désimlocké ou non, pourra utiliser votre nouvelle SIM Bouygues Telecom, le seul problème rencontré sera le format de la SIM s'il n'est pas identique.
Dans ce cas , rassurez vous, si vous avez besoin de réutiliser votre ancien mobile suite à une perte, une panne du nouveau terminal, nous vous fournirons gratuitement une SIM adaptée,via une boutique Bouygues Telecom, ou notre forum , vous conservez bien entendu votre numéro, comme nous l'avons fait actuellement.

Bonne journée,

Sarah conseillère Woobees Bouygues Telecom.
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Merci beaucoup Sarah. ;-)
Vous êtes une perle!

Bonne soirée.

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C'est gentil :)

Très bonne journée,

Une enquête de satisfaction est en cours, n'hésitez pas à nous donner votre avis.

Sarah conseillère Woobees Bouygues Telecom.
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C'est fait. Merci pour tout.
Bonne continuation. ;-)

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