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Bbox

Branchement télécom

Je viens de recevoir un sms me signalant que ma ligne est active.
Je branche ma box mais je n'ai aucun signal sauf le power.
Voici mes questions :
Je suis dans un appart neuf avec prises RJ11 au mur.

  • Dois-je passer directement de la prise à la box en RJ11 ?

Dans mon armoire électrique, j'ai un gros boitier telecom avec :
1 boitier DTI avec un prise test, * a quoi cela sert-il ?

Un autre boitier avec 4 prises téléphones qui sortent en RJ45 et un prise adsl-vdsl.

  • dois-je utiliser la sortie adsl-vdsl ou dois-je laisser la liaison 4 tél vers 4 tel en oubliant adsl-vdsl ?

Merci d'avance pour votre aide.

thierry A.
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Bonjour Thierry, votre Bbox est actuellement connectée: pouvez-vous confirmer que vous avez ien accès aux services?
Pour répondre à vos questions:

  • avec des prises RJ11 pas besoin du filtre ADSL, vous pouvez donc brancher votre Bbox à la prise directement avec le câble ADSL (RJ11)
  • la prise DTI est une prise de TEST France Telecom: c'est l'arrivée de la ligne téléphonique dans votre logement. Elle est très utile en cas de perte de synchronisation pour déterminer si la coupure vient de la ligne extérieure ou de l'installation dans le logement.
  • Pour ce qui est du boitier avec des prises RJ45, vous avez également la possibilité de brancher votre Bbox en RJ45 toujours avec le câble RJ11 mais il est nécessaire d'utiliser un adaptateur.
    En espérant avoir répondu à vos questions,
    Bonne journée

    Patricia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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    Pour connaître la couverture du réseau 4G de Bouygues Telecom chez vous, rendez-vous sur notre site http://po.st/ReseauNational4G
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Bonjour Thierry, votre Bbox est actuellement connectée: pouvez-vous confirmer que vous avez ien accès aux services?
Pour répondre à vos questions:

  • avec des prises RJ11 pas besoin du filtre ADSL, vous pouvez donc brancher votre Bbox à la prise directement avec le câble ADSL (RJ11)
  • la prise DTI est une prise de TEST France Telecom: c'est l'arrivée de la ligne téléphonique dans votre logement. Elle est très utile en cas de perte de synchronisation pour déterminer si la coupure vient de la ligne extérieure ou de l'installation dans le logement.
  • Pour ce qui est du boitier avec des prises RJ45, vous avez également la possibilité de brancher votre Bbox en RJ45 toujours avec le câble RJ11 mais il est nécessaire d'utiliser un adaptateur.
    En espérant avoir répondu à vos questions,
    Bonne journée

    Patricia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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thierry A.
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Merci Patricia,

Quand vous dites que ma Bbox est connectée, vous la voyez comme fonctionnelle ?

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oui, pour moi elle est connectée et les services sont fonctionnels. Votre Bbox synchronise à 3862 kbps. La première connexion a commencé aujourd'hui à 11h20.
Vous n'avez pas accès à internet ou au téléphone fixe?

Patricia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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thierry A.
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Merci,

Je regarderai cela en rentrant vers 17h30.

Je vous tiendrais informée de la suite.

Merci pour votre gentillesse.