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Mon téléphone

"Impossible de se connecter au serveur" pour configurer e-mail avec Galaxy Mini S3

Bonjour, ayant déjà effectué les diverses opérations de paramétrage pour pouvoir me connecter à mes e-mails depuis mon mobile, le même message d'erreur apparaît "Impossible de se connecter au serveur", et je ne sait plus comment faire pour résoudre le problème. Merci de votre aide

Julien L.
Julien L.

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Pouvez-vous vérifier les informations suivantes dans les paramètres de votre boite mail:

Serveur entrant: pop3.live.com
port: 995
sécurités ON (SSL)

Serveur sortant: smtp.live.com
identifiant/mot de passe : Ne pas renseigner
sécurité: désactiver
port: 25
connexion requise: décocher

Emilie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Autres réponses

Bonsoir Sébastien,

Quelle adresse mail essayez-vous de configurer?

Bonne soirée,

Emilie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Julien L.
Julien L.

Julien L.

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La boite mail que j'essaye de configurer est celle de hotmail. Celle pour me connecter à gmail pour le playstore fonctionne parfaitement.

Pouvez-vous vérifier les informations suivantes dans les paramètres de votre boite mail:

Serveur entrant: pop3.live.com
port: 995
sécurités ON (SSL)

Serveur sortant: smtp.live.com
identifiant/mot de passe : Ne pas renseigner
sécurité: désactiver
port: 25
connexion requise: décocher

Emilie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Julien L.
Julien L.

Julien L.

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Bonjour, j'avais essayer hier soir avec :
Serveur entrant: pop3.live.com
port: 110
sécurités OFF
Cela ne fonctionnait pas.

Je viens d'essayer comme vous avez dit :
Serveur entrant: pop3.live.com
port: 995
sécurités ON (SSL)
ça ne fonctionne toujours pas mais je n'ai plus le m^me message d'erreur, la il me marque que :
Nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect. Bien que je l'ai réessayé 2 fois pour être sûr.
Quand au serveur sortant, je ne peux les rentrer car j'ai les messages d'erreurs à chaque fois dès que je fait "suivant".

Julien L.
Julien L.

Julien L.

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Je viens donc de changer une chose, dans mon nom d'utilisateur, j'ai remis @hotmail.fr à la fin de celui ci, qui s'efface lorsque l'on tape le serveur entrant : pop3.live.com
En gardant bien :
Serveur entrant: pop3.live.com
port: 995
sécurités ON (SSL)
Et la j'ai accès à :
Serveur sortant: smtp.live.com
identifiant/mot de passe : Ne pas renseigner
sécurité: désactiver
port: 25
connexion requise: décocher
Quand je valide ces infos, message d'erreur :
échec de la configuration, impossible d'établir une connexion avec le serveur.
Nous ne sommes pas loin mais ça ne fonctionne toujours pas.
Cdlt

Julien L.
Julien L.

Julien L.

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Après avoir éteint puis rallumer mon téléphone, activé l'accès aux données et rentrer les données que émilie m'a laissé, j'ai donc pu réussir à connecter ma boite mail hotmail.
Seul point à penser, remettre @hotmail.fr dans le nom d'utilisateur lorsqu'il s'efface tout seul pour rentrer le serveur entrant : pop3.live.com
Merci à vous en tout cas pour les infos. A bientôt, cdlt

Je suis ravie que cela fonctionne et vous prie de m'excuser d'avoir omis de vous préciser la nécessité d'entrer votre adresse mail complète dans les identifiants.

Bon we,

Emilie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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SERAPHIN C.
SERAPHIN C.

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Bonjour
j'ai moi meme deux mob "huawei P8 " avec deux abonnements 3G depuis une petite semaine
hier j'ai configurer une adresse mail "orange" sans probleme avec l'assistance bouygues pour recevoir directement mes mails sur un des deux tel
mais il m'a été impossible de configurer sur le second telephone mon mail aliceadsl
systématiquement la réponse est:
operation impossible
impossible de se connecter au serveur
si quelqu'un peut me venir en aide ?...
D'avance, merci