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Enlever le système ASSIA / DLM de ma ligne

Bonjour,

Ma demande est simple: me "blacklisté" de ce service ASSIA / DLM et ainsi retrouver le débit qu'il m'a été indiqué environ 15 mega environ ( que j'avais sans aucun problème de ligne chez FREE environ 14mega )

Test sur ma ligne: http://nsa31.casimages.com/img/2014/02/06/140206121812483...

A cette heure je me retrouve avec des speedtest a 8 méga voir 9 de temps en temps

Merci de prendre en compte ma demande

alexandre H.
alexandre H.

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Equipe

Bonjour Alexandre,
Suite à l analyse de votre demande je vous informe qu'actuellement votre ligne étant fraichement activée depuis le06/02/2014 les services d accès TV SD ou HD ne sont pas encore déterminés .
Comme toutes les lignes venant juste d être activées une optimisation est lancée sur 10 jours afin de régler le débit et la stabilité des flux ADSL .
Il faut donc patienter et attendre la fin du réglage soit jusqu au 16/02/2014 inclus pour avoir le résultat des préconisations des services TV possible.
Le Robot optimiseur ( aussi appeler DLM ) après calcul et réglage va déterminer le profil TV a adapter sur votre ligne en fonction de ses caractéristiques technique :
les possibilités étudiées seront :
1 FLux SD ou 1 Flux HD ou bien encore double Flux , SD/SD ou double Flux SD /HD
Cette préconisation de service sera adaptée seulement au terme du délais de dix jours.
En espérant que cette réponse vous apporte la visibilité et la transparence attendue
Bonne journée.

Stéphane, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
..................
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Pour connaître la couverture du réseau 4G de Bouygues Telecom chez vous, rendez-vous sur notre site http://po.st/ReseauNational4G
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Comme toutes les lignes venant juste d être activées une optimisation est lancée sur 10 jours afin de régler le débit et la stabilité des flux ADSL .
Il faut donc patienter et attendre la fin du réglage soit jusqu au 16/02/2014 inclus pour avoir le résultat des préconisations des services TV possible.
Le Robot optimiseur ( aussi appeler DLM ) après calcul et réglage va déterminer le profil TV a adapter sur votre ligne en fonction de ses caractéristiques technique :
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1 FLux SD ou 1 Flux HD ou bien encore double Flux , SD/SD ou double Flux SD /HD
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