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pourquoi attendre 4000points pour un rm alors que chez sfr c'est 12mois

j'aimerais savoir pourquoi je dois attendre 4000 points pour faire un renouvellement mobile alors que chez les autres opérateurs c'est 12 mois

lise A.
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Réponses

Bonjour Lise,

Vous n' êtes pas obligée d'attendre d'avoir 4000 points pour faire un renouvellement, mais bien 12 mois révolus.
Votre dernier renouvellement datant du 30/01/2013, vous ne pourrez donc faire un renouvellement qu' à partir de demain.
Bonne journée,

Cecile, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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