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Comment me désabonner à internet+ mobile - abo hebdo 4€99 ?

Nous avons été abonnés, sans nous en rendre compte, par "Taptastic Abo". Nous ne voulons pas de cet abonnement. Il a été mis en place suite au passage d'un anti virus et peut être une mauvaise manip.

nadine R.
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Equipe

Bonjour Nadine,

Je n'ai pas d'abonnement sous votre ligne actuellement, seule la facturation apparait dans votre encours.

Peut être l'avez vous déjà résilié ?

Afin de vous rassurer , je vais revenir sur votre ligne d'ici quelques jours, et résilier cet abonnement si celui ci apparait .

Je vous conseille de vous protéger gratuitement avec le contrôle parental mobile, qui empêche la souscription sur votre mobile de ce type d'abonnement :

Voici les informations concernant les éditeurs de contenu et comment les résilier :

Bonne journée,

Sarah conseillère Woobees Bouygues Telecom.
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