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Bbox

comment augmenter mon débit internet?

j ai un débit a 1.29 donc problèmes pour jouer en ligne et aller sur internet en méme temps!!je voudrais le faire augmenté mais lorsque j appelle le service client on me dit qu ils s en occuppent mais rien n est fait!!je voudrais vraiment avoir une amélioration au niveau du débit merci

Sandrine B.
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Réponses

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Bonsoir Sandrine,

Votre Bbox synchronise à 5,5M. Cela correspond aux valeurs attendues sur la ligne. Comment avez-vous obtenu ce résultat de 1,29M? S'il s'agit d'un test de débit IP effectué en Wifi, nous vous invitons à le reproduire avec un PC connecté en ethernet à la Bbox.

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Anne-Marie A.
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On le teste comment, ce débit ? Oui, je sais, ce n'est pas une réponse mais une autre question, sorry....

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Bonsoir Anne-Marie,

Voici comment tester son débit :

  • Avec votre ordinateur connecté en Ethernet allez sur http://www.speedtest.net/, puis sur la carte de France sélectionnez le serveur Paris (hébergé par Bouygues Telecom), le test se lance tout seul, sauvegardez ensuite le résultat en faisant "partager ce résultat" puis en copiant le lien à l'aide du bouton "COPIE". Collez le moi ici

Bonne soirée,

Nathan, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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