Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

galaxy s4 messagerie hotmail

Bonjour,
Je ne parviens pas à paramétrer ma messagerie hotmail (adresse en live.fr) avec mon Galaxy S4.
Quelles sont les manipulations à faire ?
Merci d'avance

Pierre M.
Pierre M.

Pierre M.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour Anne Sophie,

Microsoft conseille de paramétrer sa boite mail en Exchance ActivSync si cette option est disponible sur votre appareil. C'est le cas sur votre Samsung Galaxy S4.

Voici comment faire:

Effacer une précédente configuration de votre boite mail qui ne fonctionne plus:

Rendez-vous dans Paramètres / Comptes / Email
La liste des comptes mail enregistrés apparait
Sélectionnez le compte mail que vous souhaitez supprimer
Sélectionnez Supp. compte puis validez

Paramétrer votre adresse mail Microsoft en EAS

Rendez-vous dans Paramètres / Comptes / Ajouter un compte
Sélectionnez Microsoft Exchange ActiveSync (EAS) dans la liste
Renseignez l’adresse et le mot de passe puis sélectionnez Config Manuelle

Renseignez les champs comme suit:
Adresse e-mail: votre adresse mail Microsoft complète
Domaine\nom utilisateur: \votre adresse mail (exemple \exemple@hotmail.fr)
Mot de passe: votre mot de passe de messagerie
Serveur Exchange: s.outlook.com
Utiliser une connexion sécurisée: Coché
Utiliser certif. client: décoché

Validez avec suivant

Configurez ensuite les options du comptes comme vous le souhaitez
Vous pouvez également tout laisser par défaut

Validez avec suivant

Renseignez un nom de compte
Vous pouvez également laisser par défaut

Terminez avec OK

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

Aurelien, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
..................
Découvrez nos forfaits #4GBouygues sans engagement à partir de 29,99€ http://po.st/fftse4G
Pour connaître la couverture du réseau 4G de Bouygues Telecom chez vous, rendez-vous sur notre site http://po.st/ReseauNational4G
..................

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

1 votant

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Jim F.
Jim F.

Jim F.

Niveau
2
770 / 2000
points

Serveur entrant : pop.live.fr

Serveur sortant :smtp.bouygtel.fr

Allez dans les paramètres de votre compte et activez le protocole POP

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/outlook/to-go

Bonjour Pierre,

Je vous propose de rentrer les paramètres suivants :

Aller dans le menu "e-mail",

Si votre compte e-mail apparaît déjà, appuyer sur le logo tactile en bas à gauche de votre Samsung Galaxy S4 puis sélectionner "paramètres",

Sélectionner le compte hotmail dans la liste,

sélectionner "plus de paramètres",

sélectionner "paramètres entrants",

adresse e-mail : votre adresse e-mail en entier
mot de passe : votre mot de passe
serveur pop3 : pop3.live.com
type de sécurité : SSL
Port : 995
supprimer l'e-mail du serveur : jamais
appuyer sur "ok".

sélectionner "paramètres sortants" :

serveur SMTP : smtp.bouygtel.fr
type de sécurité : aucune
por : 25
connexion requise : décoché.

Appuyer sur suivant.

Votre Samsung est bien paramétré.

Dans l'attente de votre retour.


Jérémie, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
..................
Découvrez nos forfaits #4GBouygues sans engagement à partir de 29,99€ http://po.st/fftse4G
Pour connaître la couverture du réseau 4G de Bouygues Telecom chez vous, rendez-vous sur notre site http://po.st/ReseauNational4G
..................

Pierre M.
Pierre M.

Pierre M.

Niveau
0
10 / 100
points

Merci Jérémie pour la réponse, ça fonctionne parfaitement.
Bonne journée

Bonsoir Pierre,

Je suis ravi d'avoir pu vous aider.

Je vous souhaite une excellente soirée.


Jérémie, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
..................
Découvrez nos forfaits #4GBouygues sans engagement à partir de 29,99€ http://po.st/fftse4G
Pour connaître la couverture du réseau 4G de Bouygues Telecom chez vous, rendez-vous sur notre site http://po.st/ReseauNational4G
..................

anne sophie F.
anne sophie F.

anne sophie F.

Niveau
0
40 / 100
points

Quand je suis tout le protocole pour synchroniser hotmail sur mon samsung s4 il me dit : echec de l'authentification que puis je faire? Merci

anne sophie F.
anne sophie F.

anne sophie F.

Niveau
0
40 / 100
points

maintenant cela me dit : impossible de se connecter au serveur de messagerie pour vérifier informations du compte. Aucune réponse du serveur. Que dois je faire pour connecter ma messagerie.
merci

Bonjour Anne Sophie,

Microsoft conseille de paramétrer sa boite mail en Exchance ActivSync si cette option est disponible sur votre appareil. C'est le cas sur votre Samsung Galaxy S4.

Voici comment faire:

Effacer une précédente configuration de votre boite mail qui ne fonctionne plus:

Rendez-vous dans Paramètres / Comptes / Email
La liste des comptes mail enregistrés apparait
Sélectionnez le compte mail que vous souhaitez supprimer
Sélectionnez Supp. compte puis validez

Paramétrer votre adresse mail Microsoft en EAS

Rendez-vous dans Paramètres / Comptes / Ajouter un compte
Sélectionnez Microsoft Exchange ActiveSync (EAS) dans la liste
Renseignez l’adresse et le mot de passe puis sélectionnez Config Manuelle

Renseignez les champs comme suit:
Adresse e-mail: votre adresse mail Microsoft complète
Domaine\nom utilisateur: \votre adresse mail (exemple \exemple@hotmail.fr)
Mot de passe: votre mot de passe de messagerie
Serveur Exchange: s.outlook.com
Utiliser une connexion sécurisée: Coché
Utiliser certif. client: décoché

Validez avec suivant

Configurez ensuite les options du comptes comme vous le souhaitez
Vous pouvez également tout laisser par défaut

Validez avec suivant

Renseignez un nom de compte
Vous pouvez également laisser par défaut

Terminez avec OK

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

Aurelien, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
..................
Découvrez nos forfaits #4GBouygues sans engagement à partir de 29,99€ http://po.st/fftse4G
Pour connaître la couverture du réseau 4G de Bouygues Telecom chez vous, rendez-vous sur notre site http://po.st/ReseauNational4G
..................

anne sophie F.
anne sophie F.

anne sophie F.

Niveau
0
40 / 100
points

Merci Aurelien la procédure a fonctionné, j'ai tout récupéré mes contacts, ma boite hotmail et mon calendrier.

Super, Anne-Sophie!

Il ne me reste plus qu'à vous souhaiter une bonne journée :-)

N'hésitez pas à répondre au questionnaire de satisfaction.

Aurelien, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
..................
Découvrez nos forfaits #4GBouygues sans engagement à partir de 29,99€ http://po.st/fftse4G
Pour connaître la couverture du réseau 4G de Bouygues Telecom chez vous, rendez-vous sur notre site http://po.st/ReseauNational4G
..................