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J'ai bloqué mon Samsung Galaxy Y après trop de modèles erronés. Comment faire pour le débloquer ?

J'ai bloqué mon Samsung Galaxy Y après trop de modèles erronés. J'ai fait trop de tentatives et il me demande de me connecter à mon compte google. Comment faire pour le débloquer ?

Caroline D.
Caroline D.

Caroline D.

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Réponses

Jim F.
Jim F.

Jim F.

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Lorsque le téléphone demande l'adresse gmail il faut mettre votre pseudo SANS le "@gmail.com"

par exemple :

votre adresse gmail est : stephane@gmail.com
votre mot de passe est : 1245

vous rentrez dans utilisateur : stephane
et dans mot de passe : 1245

et là miracle ! ca marche !

Caroline D.
Caroline D.

Caroline D.

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Bonjour JIM F. Merci de votre aide mais mon forfait ne permet pas de connexion à internet. Ca ne marche pas !

Marine D.
Marine D.

Marine D.

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j ai mis un code de verrouillage sur mon telephone, ma fille a entré un mauvais codes plusieurs fois, mon telephone est bloqué. on me demande d'aller sur mon compte google pour le debloquer mais je ne le connais pas et encore moins le mdp. comment faire ?