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Commande toujours en cours de validation ?

Bonjour j'ai passer une commande le 03/01/14 d'un forfait+téléphone, on m'a demander des justificatifs que j'ai envoyer le 04/01/14 et depuis plus de nouvelle la commande est toujours au même stade "en cours de validation". Alors si quelqu'un pourait faire débloquer ma commande IBT14012847793 sa serait formidable car je sens que je vais rester chez orange si sa continu.

Merci d'avance.

Florian D.
Florian D.

Florian D.

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Réponses

Bonjour Florian,

Nous n'avons pas de visibilité sur votre commande en cours, je vous invite à joindre notre service Suivi Activation au 0981660981 pour faire le point.

Bonne journée,
Jérome, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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