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Probleme de connexion wifi avec ma Playsation 4 et ma Bbox SAGEM F@st 3504b

Bonjour,

J'ai un problème de connexion WiFi entre ma Playsation 4 et ma Bbox SAGEM F@st 3504b.
Une foi câblé, tout fonctionne correctement.
J'ai testé une connexion WiFi sur une Freebox V5, aucun probleme.
J'ai lu ci et la, que le problème semblait récurant entre la Playstation 4 et certaine Bbox.
Ce souci peut il être réglé ?

Cordialement.

Fatima D.
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Equipe

Bonjour,

Si vous éprouvez des difficultés de connexion en wifi, il vous faut trouver le canal wifi optimal dans votre environnement, ainsi :

  • connectez-vous au http://192.168.1.254 (vous êtes sur l'interface de gestion de la Bbox)
  • cliquez sur "gestion wifi"
  • identifiez-vous avec nom d'utilisateur "admin" et mot de passe "admin"
  • sur l'écran de gestion vous pouvez déjà dans un premier temps sélectionner le mode wifi b+g et non pas le b+g+n
  • vous pouvez valider
  • Si cette phase n'apporte pas d'amélioration, vous pouvez alors rechercher le canal adéquat :

    • toujours dans l'interface de gestion wifi, vous sélectionnez le canal 1 et vous validez
    • Après chaque validation la connexion wifi est renégociée, il faut donc patienter quelques secondes à une minute pour retester la connexion.

      Si vous obtenez un mieux, notez le canal choisi, il vous sera utile en cas de reset de la Bbox

      Si vous n'obtenez pas de mieux, vous pouvez alors faire la même opération pour le canal suivant, et ainsi de suite jusqu'au canal 12.

      Il est recommandé de tester un canal sur une durée de 24h car en fonction de la période de la journée et de l'utilisation des réseaux wifi autour de chez-vous un même canal peut fonctionner convenablement en journée par exemple et devenir difficile à partir de 18h lorsque les voisins mettent en œuvre leur propre connexion.

      Mirko, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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