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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Adresse IP Fixe Forfait 32Go 4G? / IPV6 compatible sur ce forfait?

Bonjour,
Je ne suis pas encore client mais prêt à le devenir pour le forfait 32Go Bbox Nomad 4G mais j'aimerais savoir s'il est possible de souscrire une option pour obtenir une IP fixe?
Suportez-vous l'IPV6 sur la Bbox Nomad 4G?

Merci d'avance

Ben A.
Ben A.

Ben A.

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Bonjour Ben, bonjour à tous,

On dirait qu’une petite confusion s’est glissée dans ce topic.

En effet, les hotspots 4G que nous commercialisons ne permettent pas de bénéficier d’une adresse IP fixe ni de la technologie IPv6.

Toutes nos excuses pour les informations inexactes qui vous ont été communiquées jusqu’ici.

Bonne journée,

Manu, de l’équipe Woobees
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Bonjour,

Avez vous pu obtenir les informations que vous cherchiez à ce jour ?
Avez vous une ligne mobile chez Bouygues Telecom ?

Bonne journée.

Emryck, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Ben A.
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Merci mais non aucune réponse, donc du coup je suis toujours en attente avant de prendre ma décision pour devenir client...
Pour l'IPv6 je pense avoir la réponse, car Bouguyes Telecom n'a pas encore déployé cette technologie en revanche j'attends toujours de savoir la possibilité d'avoir une adresse IP fixe sur les forfait 4G

Bonjour,

Les offres Bbox Nomade 4G sont bien compatible avec l'IPV6 et vous aurez bien une adresse IP fixe.

Vous pouvez donc souscrire à ce type d'offre afin de profiter des services 4G de Bouygues Telecom.

Bonne soirée.

Emryck, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Ben A.
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Merci Emryck,

Est-il possible d'être rappelé par un avant-vente technique à ce sujet? (je ne remets pas votre mot en doute mais j'aimerais en discuter de manière plus précise).

Merci d'avance

somme3g A.
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somme3g A.

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Bonjour,

Je ne comprends absolument pas la réponse d'Emryck D. concernant l'IP fixe pour les forfaits Bbox Nomad : il suffit de se connecter, noter l'IP, éteindre et rallumer le hotspot, pour constater que l'IP a changé.

@ Emryck : pouvez-vous citer ce qui vous a fait répondre qu'avec un tel forfait, on bénéficiait d'une IP fixe ?

@ Ben : Avez-vous eu d'autres informations via des techniciens d'avant-vente ?

Bonjour,

Après avoir vu ces points avec un technicien Bouygues Telecom il m'a bien était confirmé la possibilité d'avoir une adresse IP Fixe pour votre offre Bbox Nomade 4G;

@somme3G : si tels n'était pas le cas il vous faut prendre contact avec le 1064 depuis un poste fixe en restant à proximité de votre appareil et d'un ordinateur afin d'effectuer les réglages avec le service compétents.

@Ben: je vais vérifier cette possibilité de rappels par un technicien. Quels sont les points que vous souhaitiez voir ?

Bonne journée.

Emryck, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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somme3g A.
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@ Emryck : Merci.
J'attends avec impatience les résultats de vos tests, ainsi que les conditions d'accès et de prix à une IP fixe pour les Bbox Nomad (E5776; E5372, Y580D...)

Ben A.
Ben A.

Ben A.

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Principalement rentrer dans le détail technique pour IP Fixe sur abonnement 4G et sur l'Ipv6 car je vois des informations contradictoires sur Internet..(ce que confirme aussi Somme3G) et c'est étrange que le simple fait de changer d'APN fournisse une IP Fixe mais pourquoi pas.

somme3g A.
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somme3g A.

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@ Ben : suivant ce que vous a dit le technicien, quel APN permettrait l'IP fixe, donc ?

Ben A.
Ben A.

Ben A.

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Ce n'est que supposition de ce que je peux lire, car je n'ai pas encore les instructions pour avoir contact avec un avant-vente technique (en effet, l'appel au service commercial ne m'intéresse pas car je n'aurais pas les bons contacts)

somme3g A.
somme3g A.

somme3g A.

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@ Ben : Ah, merci ! Nous attendons donc le retour d'Emryck sur les deux points ! :-)

Bonjour,

@Ben : je vous contact par message privé pour des raisons de confidentialité.

Merci et Bonne journée.

Emryck, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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somme3g A.
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@ Emryck : j'aimerais également être contactée sur les 2 poitns. Merci.

Bonjour somme3g,

Étant déjà détenteur de votre ligne clé 3G je vous inviterais à directement prendre contact avec le service client afin d'être mis en relation avec le service compétent pour résoudre votre problématique. Ceci sera plus direct pour vous.

Bonne journée.

Emryck, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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somme3g A.
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@ Emryck : Merci, mais vous avez contacté Ben par message privé, où est le problème pour en faire autant avec moi ?

Puisque vous détenez l'information sur comment obtenir une adresse IP fixe et sur le support IPv6, ces infos peuvent tout-à-fait m'être communiquées par mail à l'adresse figurant dans mon profil !

D'avance, merci !

Somme3g,

Je n'ai pas personnellement ces informations, j'ai mis en relation Ben avec le service compétent afin que les informations puissent lui être communiqué.
Je vais voir avec eux pour qu'ils vous répondent également par message privé afin d'effectuer ces paramétrages.

Bonne journée.

Emryck, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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somme3g A.
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@ Emryck : Merci, j'attends ce message impatiemment ! :)

somme3g A.
somme3g A.

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@ Emryck : je n'ai aucune nouvelle du service compétent. Pouvez-vous regarder pourquoi, et insister pour qu'on me contacte ?

Merci !

somme3g A.
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@ Ben : avez-vous été contacté par le service compétent ? Par quel canal ?

@ Emryck : je n'ai pas été contactée. Pouvez-vous voir pourquoi ?

Merci.

Bonjour Ben, bonjour à tous,

On dirait qu’une petite confusion s’est glissée dans ce topic.

En effet, les hotspots 4G que nous commercialisons ne permettent pas de bénéficier d’une adresse IP fixe ni de la technologie IPv6.

Toutes nos excuses pour les informations inexactes qui vous ont été communiquées jusqu’ici.

Bonne journée,

Manu, de l’équipe Woobees
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FRANCK M.
FRANCK M.

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bonjour,
plus aucune nouvelle du serv client, est il possible d'avoir une ip fixe sur une formule nomad 4g avec un huawei 5772 svp ???
si oui, quelle est la démarche à suivre svp

cdt

Bonjour Franck,

Comme indiqué en haut de ce fil de discussion par Manu de Bouygues Telecom, il n'est pas possible d'avoir une IP fixe ou de l'IPv6 avec cette offre.

Bonne journée.

Aurelien, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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