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Problème "accès limité a été modifié". Que faire?

Bonjour, je suis rentrée à l'hopital il y a deux jours et depuis j'ai toujours un message: "l'accès limité a été modifié, tous les services vocaux sont bloqués et le service des données est bloquée". Je ne sais pas quoi faire. Je ne peux plus recevoir d'appel ni de messages.

elena D.
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Bouygues Telecom
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Equipe

Bonjour ,

Afin de traiter votre demande et pour des questions de confidentialité, je vous adresse un message privé qui pourra se cacher dans les courriers indésirables de votre boîte de réception.

A tout de suite,

Emilie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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JEROME Y.
JEROME Y.

JEROME Y.

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Bonjour,
J'ai le même problème. Pourriez-vous m'indiquer la solution svp?

Merci.