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Impossible de jouer a fifa 13 ou 14 sur ma ps3 que dois-je faire ?

Bonjour, je ne peux jouer sur ma ps3 aux jeux fifa 13 et fifa 14 il faut que je me déconnecte pour cela, après recherche ce problème semble récurrent avec bouygues, le numéro de série de ma bbox est 121246116302731, pouvez vous remédier a ce problème ?

pierre A.
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Réponses

Cyril S.
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Bonsoir.

Est-ce une Bbox ADSL ou fibre ? Quelle est la version logicielle ainsi que le modèle de la BBox (voir http://gestionbbox.lan onglet "Bbox") ?

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Bonjour Pierre, il y a bien une anomalie sur les jeux en réseau sur un modèle de Bbox (TG 787 marque Thomson) et un correctif permet d'y remédier. Votre Bbox est de marque Sagem , vous n'êtes donc pas concerné.
Quand vous dites que vous devez vous déconnecter, quelle manipulation faites-vous exactement? Le problème ne concerne t-il que les jeux Fifa?
Bonne journée

Patricia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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pierre A.
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C'est une Bbox ADSL , la version logicielle est Fast3504_5B00II , de marque SAGEM apparement.
Je dois déconnecter la ps3 d'internet en me déconnectant du PSN,pour pouvoir y jouer sinon ca bug dès le EA sport ... j'ai essayé en WIFI ou ethernet c'est pareil, j'ai essayé ma console et mon jeu chez un ami avec un autre FAI ça marche sans problèmes. Et oui le problème ne concerne que les FIFA. Débit en réception 7.01 mbps et en émission 0.37 mbps 'ordinateur portable en WIFI dans la même pièce. J'ai le décodeur TV mais je ne l'utilise pas.

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Bonjour pierre, suite à une réinitialisation de votre Box, pouvez-vous m'indiquer si le problème persiste?
Merci à vous et bonne journée

Patricia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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