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Ma facture

J'ai un IPhone et une option web/Mail BlackBerry ??!! De plus elle offre 500mo d'Internet n'y aurait il pas mieux ?

Alors voilà quand je suis arrivée chez vous j'avais un BlackBerry on m'avait donc mis le forfait web Mail BlackBerry avec 500mo sauf que depuis un moment maintenu j'ai un iPhone 4S ce qui a été changé sur mon compte d'ailleurs mais l'option BlackBerry elle perdure !!!!
Ne peut on pas me proposer une option internet iPhone et l'enlever celle du BlackBerry ????

Sandra K.
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Sandra K.
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Allo ???!!!! Y'a t'il quelqu'un pour répondre à ma question????

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Bonjour Sandra,

Je viens d'apporter la modification au niveau de votre option Internet, vous n'aurez plus à partir d'aujourd'hui d'intitulé faisant référence à Blackberry. Je vous rassure, cette modification ne génère aucun impact en terme de facturation.

Bonne journée,
Jérome, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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claire A.
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Bonjour,
J'ai un problème similaire : j'ai un nokia lumia 520 mais j'ai toujours l'option web/mail blackberry avec 500mo alors que mon forfait contient 1go. Est-il possible de supprimer cette option ??

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Bonsoir Claire,

Ayant déjà traité votre demande via un autre post, je me permets de clôturer celui-ci :)

Bonne soirée,

Emilie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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