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Mon téléphone

Obtenir un lettre de confirmation sur l'opposition de l'IMEI

Dans le cadre du remboursement de mon téléphone mobile assuré (suite à un vol), mon assurance me demande une lettre de confirmation d'opposition sur le numéro IMEI du téléphone assuré. Je me suis donc rendu en boutique mais personne n'a pu me fournir ce document, j'aimerais donc savoir comment dois-je m'y prendre pour obtenir cette lettre qui est indispensable à la constitution du dossier de remboursement.

Nelson W.
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Réponses

Bonjour Nelson,

Par mesure de confidentialité, je vous envoie un message privé.

Bonne journée,
Antoine, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour Nelson,

Le courrier part demain :-)

Je reste à votre disposition en cas de besoin.

Bonne journée,
Antoine, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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camelia T.
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Bonjour Antoine,

Je suis également dans la même situation, donc suite à un vol, mon assureur réclame "l'original de l'attestation de l'opérateur confirmant la mise en opposition de la carte Sim", sans cette attestation, je ne serai jamais remboursé,
Cdt