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Mon téléphone

victime d'un pirate sur ma ligne et c'est moi qui paye !?

voila encore une fois que ma facture me révèle des achats internet que je n'ai JAMAIS effectué moi même ni aucun membre de ma famille.Ces achats étant perpétré pendant mes jours de travail ou mon portable est fermé dans un casier.Je vous répète depuis plusieurs mois que ma ligne est piraté et que je paye pour qq'un d'autre .La dernière vous m'avez rembourse mais cela ne cesse pas pour autant.Je suis fatigué de me justifier .allez vous enfin faire quelque chose d’efficace pour que cela cesse .MERCI

nathalie L.
nathalie L.

nathalie L.

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Réponses

fabien M.
fabien M.

fabien M.

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bonsoir j ai le probleme avec le portable de ma fille
comment avez vous fait pour vous faire rembourser
merci de votre réponse