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Ma facture

Facetime via 4G ? forfait ou hors forfait et cout eventuel ? et qui paie ?

je souhaite savoir si je suis facturé hors forfait et combien cela me coute quand j'utilise facetime sur mon i phone 5 avec mon reseau 4g avec ma femme et son i phone 4 via wifi

romain A.
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Equipe

Bonjour Romain,

L'utilisation de Facetime se déduit de votre enveloppe DATA de votre forfait , si vous l'utilisez en WIFI , c'est gratuit et ne se déduit pas de votre consommation DATA mobile.

L'utilisation de Facetime avec votre iPhone 5 est possible en WIFI et sur le réseau mobile.

Votre femme n'aura jamais de facturation puisqu'elle ne peut l'utiliser qu'en WIFI.

Selon votre forfait , une fois votre enveloppe atteinte, vous êtes en débit réduit donc pas de facturation au delà de l’enveloppe DATA ou facturé au ko une fois votre enveloppe dépassée, il faut vérifier l'option Internet souscrite avec votre forfait.

Je vous invite donc à privilégier le WIFI et / ou vérifier votre option Internet dans votre forfait :

Bonne journée,

Sarah conseillère Woobees Bouygues Telecom.

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