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Mon téléphone

Changement carte sim après un vol : réseau indisponible ... Blocage du téléphone ?

Après un vol de téléphone, que je viens finalement de récupérer sans carte sim, j'ai été dans mon magasin Bouygues pour obtenir une nouvelle carte sim.
Cependant mon téléphone m'indique ''réseau indisponible", est-ce dû au blocage du téléphone via la déclaration de vol faite sur le site bouygues ? que faire ?

thomas B.
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Bouygues Telecom
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Equipe

Bonjour Thomas,

Pouvez-vous me confirmer que tout fonctionne bien depuis le remplacement de carte sim ?

En attente de votre réponse.

Vanessa, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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