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pourquoi je ne peux pas me connecter a bein sport?

Bonjour a tous,
Il y a trois jours,j'ai demandé l'aide d'une personne de chez Bouygues pour pouvoir regarder bein sport gratuit et souscrit sur ma nouvelle bbox sensation ,mais toujours pas de réponse ?
Je ne peux effectivement pas regarder ce bouquet!
Il y aurait'il une personne de chez Bouygues ,qui pourrait trouver 2 minutes a m'accorder,pour solutionner mon problème?
D'avance merci et bonne journée.
Cordialement,Thierry.

thierry V.
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Bonjour Thierry,

Merci de redémarrer électriquement votre décodeur, et de tester l'accès aux chaines BeIN.

Philippe, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Autres réponses

Bonjour Thierry,

Il y avait bien un incident sur l'accès aux Chaines BeIN. L'incident est résolu, mais après vérification de votre dossier, une mauvaise assimilation des droits TV entraine le blocage pour l'accès aux chaines. Je viens de faire une action sur votre ligne, merci de laisser le décodeur en fonctionnement sur une chaine qui fonctionne, et tenter régulièrement l'accès aux chaines BeIN sur les prochaines 48h.

Philippe, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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thierry V.
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Bonjour a tous a nouveaux,
Il y aurait il un pilote dans la maison Bouygues?
Juste une petite boutade pour demander a nouveaux une résolution a mon accès impossible a bein sport.
Comme demandé par Philippe ,conseiller technique, j'ai suivi ses recommandations mais malheureusement,sans résultats!
Que faire?
Faire des incantations,aller voir une guérisseuse,ou sacrifier un hanneton?
Trêve de plaisanterie,je n'en veux a personne mais je voudrait juste comme cadeaux pour noël,un peu de bein sport sous mon sapin!!!
Très cordialement a tous et bon weekend , peut être avec ........BEIN SPORT.

Bonjour Thierry,

Merci de redémarrer électriquement votre décodeur, et de tester l'accès aux chaines BeIN.

Philippe, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour Philippe,
Tout d'abord merci pour votre intervention,elle s'est avérée fructueuse, bein sport est en fonction , et j'en suis ravis ,
Je crois que l'on peux clôturer ce problème!!
Je tiens a dire merci a Nora. B , également ,qui a participé a la tentative de résolution à ce problème!
Merci Philippe .
Cordialement , Thierry.