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Réseau mobile

J'ai un forfait 4g et un Sony Xperia Z, mais bien qu'habitant tout près de Paris, la 4g n'est pas active. Que faire?

Comment paramétrer mon téléphone pour recevoir la 4G?

Anthony C.
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Bertrand P.
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Vas dans Reglages -> Plus... (En dessous d'utilisation des données dans sans fil et reseaux) -> Reseaux mobiles -> Fournisseurs de services.

Laisse le telephone scanner les reseaux et s'il capte une antenne 4G, tu devrais voir une entrée "Bouygues Telecom" avec une petite icone LTE (ou 4G?) à coté.

Par ailleurs, as tu déjà capté la 4G ailleurs à Paris ou en region parisienne?
J'ai compris que tu as renouvellé ton mobile, mais as tu bien pris une offre compatible 4G (dans la gamme des nouveaux forfaits, seuls les forfaits Sensation 24/24 3Go, 8Go ou 16Go sont compatibles 4G)

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Autres réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour.

Le XPeria est compatible 4G ?

Je suppose que tu as une carte SIM récente qui supporte la 4G.

Anthony C.
Anthony C.

Anthony C.

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Oui bien sûr, le téléphone et la carte sim m'ont été fourni il y a une dizaine de jours par renouvellement de mobile Bouygues.

Anthony C.
Anthony C.

Anthony C.

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Dans Réseau mobile, j'ai 4 choix, je coche:
LTE (préféré)/WCDMA/GSM
Je crois que c'est ce qui correspnd à 4G.
Mais ensuite sur l'écran d'accueil je n'ai que du réseau 3G ou H selon l'instant

Anonyme
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Anonyme

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Quelle version d'Androïd as-tu ?

Je suppose que tu as la dernière version d'Androïd.

Anthony C.
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Anthony C.

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Android 4.2.2

Bertrand P.
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Vas dans Reglages -> Plus... (En dessous d'utilisation des données dans sans fil et reseaux) -> Reseaux mobiles -> Fournisseurs de services.

Laisse le telephone scanner les reseaux et s'il capte une antenne 4G, tu devrais voir une entrée "Bouygues Telecom" avec une petite icone LTE (ou 4G?) à coté.

Par ailleurs, as tu déjà capté la 4G ailleurs à Paris ou en region parisienne?
J'ai compris que tu as renouvellé ton mobile, mais as tu bien pris une offre compatible 4G (dans la gamme des nouveaux forfaits, seuls les forfaits Sensation 24/24 3Go, 8Go ou 16Go sont compatibles 4G)

CELINE B.
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J'ai fait ses paramétrages mais ça ne fonctionne tjs pas j'ai le mm téléphone et un forfait illimité 8giga

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Anonyme
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Bonjour Céline.

Quel smartphone as-tu ?