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Mon téléphone

Bonjour, comment calcul t-on la valeur en euros des points fidélité? J'ai 29914 points. Merci.

J'ai 29914 points et mon mobile actuel à plus de deux ans et j'ai un forfait 4G.

Christophe P.
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Réponses

Christophe P.
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Pas de réponse, en fait je pense que personne ne sait calculer la valeur des points fidélité, pour connaitre la remise à laquelle on a droit.

annie B.
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Bonsoir Christophe,

Vos 29914 points correspondent tout à fait au changement de mobile! Sur ses ~30 000 points, bouygues en prend maximum 25 000. On ne peut pas vraiment remettre ça en euros ça peut varier selon les portables. Ce que je vous conseil avec votre forfait 4G c'est peut être d'en profiter pour vous lancer également dans un nouveau portable 4G! Essayez l'onglet "changer de mobile" dans votre espace client.

Cordialement

Bonjour Christophe,

Afin de procéder au renouvellement de votre mobile, je vous invite à vous rendre, sur votre Espace Client, dans la rubrique Mon mobile / Changer mon mobile. Celui-ci prendra en compte votre solde de points et vous proposera les tarifs en fonctions du nombre de points sur votre compte client.

Bonne journée,
Simon, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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