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Bbox

Comment changer ma télécommande BBOX? Elle est viellissante et certains boutons ne fonctionnent plus. Merci.

J'ai la même télécommande depuis que je suis client presque 5ans maintenant. Les piles sont neuves et certains boutons fonctionnent mal. J'aimerai en obtenir une nouvelle. Comment faire?
Merci.

Xavier A.
Xavier A.

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Réponses

Anonyme
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Bonsoir.

As-tu essayé de faire l'échange de la télécommande directement en boutique ?

Xavier A.
Xavier A.

Xavier A.

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Bonsoir,
Non je n'ai pas essayé car mes horaires s'adaptent mal aux horaires d'ouverture de la boutique. Je pensai trouver un mail ou un numéro de téléphone pour le faire à distance.

Anonyme
Anonyme

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En appelant le service technique au 611 en leur demandant s'ils peuvent t'envoyer une autre télécommande.

http://www.contact.bouyguestelecom.fr/?informations_souha...

Sinon attends une réponse d'une personne de chez Bouygues sur ce forum.

Xavier A.
Xavier A.

Xavier A.

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Je vais les appeler, merci.