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Ecran noir et pas de son hdmi tv Philips TV LCD 42PFL5604H

Bonjour
Nouveau client bbox je viens de brancher mon deocdeur sur ma télé Philips TV LCD 42PFL5604H en hdmi . Malheureusement écran noir et pas de son. J ai tout essayé mise à jour de ma télé , j ai revu les branchements, redémarre ma télé avant de redémarrer ma box. Rien n y fait .
Et pourtant en péritélévision ça marche nickel , aucun problème. J avais auparavant une freebox et pas de problème cela fonctionnait en hdmi

Nicolas D.
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Bonjour Nicolas,

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Afin de vous apporter une réponse, il est nécessaire que vous nous communiquiez vos coordonnées.

Pour préserver la confidentialité de celles-ci je vous fais parvenir un message privé de façon à pouvoir les recueillir.

Bonne journée,

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions de votre retour et nous sommes ravis que vos services soient de nouveau fonctionnels.

Toute l'équipe Woobees reste à votre écoute pour toute éventuelle question.

Bonne fin de journée.

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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