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Bbox

Absence de code de restitution (Bbox et décodeur) / Adresse Point Relais agréé Bouygues Telecom dans ma ville (38000);

Comment avoir les codes de restitutions ? Quel est l'adresse du Point Relais agréé Bouygues Telecom dans ma ville (38000) pour retourner la box ? La résiliation de mon compte Bbox (box+décodeur) est deja effective; mais toujours pas reçu les codes de restitution des équipements. Il m'est impossible de contacter le service client au 611 et 1061 et au vu que je ne suis plus sur la liste de client actuel. En magasin Bouygues Telecom ils ne peuvent rien faire (après 3 déplacements inutiles , ma patience a des limites...reste la solution des aides aux consommateurs ...)

sebastien B.
sebastien B.

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Réponses

Julien A.
Julien A.

Julien A.

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bonjour vous passez dans une boutique bouygues
http://magasins.bouyguestelecom.fr/#xtor=SEC-700906-GOO

*comme toutes les adresses sont en majuscule le forum refuse de poster les adresse donc allez voir a l'adresse si-dessus*


avec votre matériels et ils vous donneront un récépissé de restitution

bon courage