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Bbox

BBOX en veille : horloge se dérègle et reboot obligatoire pour rallumer

Bonjour,
Ma Bbox est mise en veille tous les soirs, mais tous les matins suivants, au réveil, elle affiche une heure fausse (3h00 au lieu de 7h30 par exemple) et refuse de s'allumer, que cela soit via la télécommande ou via le bouton. Je suis donc obligé d'utiliser l'interrupteur situé derrière la box pour la redémarrer... Cas identiques en journée....
Pouvez-vous me dire comment éviter cela ?

Merci,

Dom D.
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Bonjour,

Est-ce qu'il vous arrive d'aller sur des portails différents que celui de Bouygues (Canal +/sat, ou Replay par exemple) et d'éteindre la Bbox dessus ?

Êtes-vous en CPL entre la Bbox et le décodeur ?

Bonne journée,
Nathan, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Dom D.
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Bonjour,
Je suis effectivement essentiellement sur le bouquet Canal/CanalSat lorsque je mets le décodeur en veille.
La connexion décodeur/bbox est filaire..
Merci

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Equipe

Bonjour,

Dans ce cas là, nous avons en effet un incident déclaré.

Lors de la mise en veille sur les portails partenaire (Canal+/sat, replay, etc...), le décodeur peut se figer.

En attendant une prochaine mise à jour, je vous invite à vous mettre sur le menu Bbox (maison bleue) avant de mettre en veille le décodeur.

Bonne journée,

Nathan, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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