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Bbox

Commande en cours de validation Bouygues Telecom, injoignbilité du service client

Bonjour,

je n'arrive pas à joindre le service client Bouygues Telecom pour le suivi de ma commande IBT13091998839, depuis le 5/09 j'ai souscris à l'offre ventes privées à 4,90€ Bbox Adsl, je n'arrive pas à les contacter ! J'ai déjà communiqué mes numéros de portes, le nom de mon ancien locataire ! Help please !!!

Julien H.
Julien H.

Julien H.

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Réponses

PY D.
PY D.

PY D.

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Quel est le numéro que tu utilises pour joindre le service client?
Le suivi de commande est le : 0981 660 981
Le suivi des achats: 3106

lestenos A.
lestenos A.

lestenos A.

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Je vous propose de mettre votre numero de commande dans la question intitulée "Commande Bbox-Ventes privées en attente de validation ? " qui rassemble les commandes en attente de validation.
Voyons si Bouygues réagi ...

tony T.
tony T.

tony T.

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Même problème, je cherche à joindre en vain le 0981 660 981 (depuis 5 jours !), juste pour donner le nom et prénom de l'ancien locataire pour recevoir ma commande BBox vente privée à 4,90€. je désespère un peu.

N° de commande: N° IBT13092026411

Bouygues Telecom
Bouygues Telecom

Bouygues Telecom

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Equipe

Bonjour Tony,

Je clos ce post car votre ligne Bbox est active depuis le 20 septembre.
Les équipements sont partis le même jour et en instance au 23 septembre.

Vanessa, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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